聚美優品品牌介紹
聚美優品(前團美網),是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城。聚美優品由陳歐、戴雨森和劉輝創立于2010年3月,致力于創造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。聚美優品首創“化妝品團購”模式:每天在網站推薦十幾款熱門化妝品,并以吸引人的折扣低價限量出售;同時承諾“百分百正品”,以及“拆封30天無條件退貨”。“聚美”二字寓意:聚集美麗,成人之美。2010年9月,團美網正式全面啟用聚美優品新品牌,并且啟用全新頂級域名。致力于為用戶提供更優質專業的服務,讓變美更簡單。聚美優品本質上是一家垂直行業的B2C網站。從最初每日一件限時折扣團購模式到如今每日多件產品限時搶購,在品類管理上主要以推薦明星產品搭配其他產品進行銷售。聚美優品堅持只從品牌廠家、正規代理商、國內外專柜等可信的進貨渠道采購商品,并在采購部專門設置自己的質檢員。讓消費者擁有良好的服務體驗,進而取得消費者的信任。從2010年3月成立至今,憑借口碑傳播,短短一年半就從月銷售額不足10萬元發展到當月銷售上億元的規模。目前,聚美優品擁有300萬注冊用戶,占女性化妝品團購市場份額的80%以上,是國內最大的化妝品團購網站,開創了一個以團購模式呈現的電子商務奇跡。在天使投資人徐小平看來,網購化妝品也是近兩年剛剛出現的事情,是聚美優品改變了人們購買化妝品的消費習慣。正品保證:聚美優品曾被央視多個頻道進行過專題報道,及中國互聯網協會(商務部和國資委批準評級機構)授予的A級信用認證,成為團購網站中首家獲得互聯網協會A級及以上信用級別認證的網站。承諾所有出售商品均為100%正品。 30天拆封無條件退貨:聚美優品提出行業最高標準30天拆封無條件退貨政策:如果消費者對從聚美優品購買的商品不滿意,即使化妝品拆封,用戶也可在收貨之日起30天內可以無任何條件退回貨物并獲得全額退款。退貨運費由聚美全額承擔。100%實物拍攝:為了最真實、最可信的美妝購物體驗,聚美優品耗巨資籌建專業攝影棚,聘請專業攝影師,堅持百分百實物和真人拍攝,清晰展現所有產品的每一個細節和實際使用效果,力求最客觀細致的介紹產品,讓用戶買的踏實、用的踏實。口碑中心:聚美優品口碑中心是一個美容品使用體驗交流平臺,用于用戶分享的點滴心得。只有在聚美優品購買過該美妝的用戶才能發表口碑報告,評論均來自于真實的購買者和體驗者,從而保證口碑報告的真實公平,杜絕品牌托兒的存在。目前聚美口碑中心已有共計10余萬篇來自聚美優品用戶的使用心得報告,并成為聚美用戶在選擇購買化妝品時的可靠依據。兩年時間彈指而過,聚美優品已經發展為在北京、上海兩地擁有總面積達五萬多平米的自建倉儲、專業客服中心、超過五百萬用戶、月銷售額數億中國領先的化妝品電子商務網站,成為2011年中國發展速度最快的電子商務公司之一。而最初那小小的夢想,也已成為數百聚美優品人的信念:我們相信,選擇可以很簡單:與你一樣熱愛美麗的編輯MM,能為特別的你推薦最合適的美妝產品。我們相信,信任可以很簡單:堅持30天無條件退貨承諾,能讓您的網購成為絕無風險的享受。我們相信,溝通可以很簡單:近百位客服MM的面對面般的貼心服務,能讓您下的每一個訂單都踏實安心。我們相信,省時可以很簡單:百萬元打造的物流配送系統,能讓您心愛的美妝第一時間給您帶來驚喜。我們相信互聯網平等而開放的力量,我們相信用戶的信任是最大的依靠,我們相信一群充滿夢想的人,可以憑借著愛與執著,讓你的美麗更簡單!
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