國內前沿的專業在線外賣訂餐平臺,主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務,2018年融入阿里巴巴生態系
餓了么是2008年創立的本地生活服務平臺,主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。創業多年,以“Everything 30min”為使命,專注于用創新科技打造全球出色的本地生活服務平臺,推動了中國餐飲行業的數字化進程,將外賣培養成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規就餐方式。
蜂鳥即配是阿里本地生活服務公司旗下開放即時配送平臺。成立于2015年4月,為餓了么平臺的商戶提供及時配送服務,并于2018年4月融入阿里巴巴生態,成為新零售與本地生活重要基礎設施之一。2019年6月,蜂鳥宣布品牌獨立,并升級品牌名為蜂鳥即配,向更多行業和區域輸出綜合配送解決方案。
以“即時配送美好生活”為使命,專注于用創新科技打造全球出色的智能配送網絡。蜂鳥即配作為阿里本地生活全鏈路數字化解決方案中的重要一環,在推動本地生活服務行業數字化進程中具有重要作用,并為三四線城市等更多下沉區域帶來新一輪數字化紅利。
蜂鳥配送是餓了么旗下的開放即時配送平臺,成立于2015年,為餓了么等本地生活服務平臺提供即時配送服務。 餓了么物流配送人員的用工形式分為兩種:勞務派遣工(代理)以及眾包人員。截至2018年12月,注冊在案的蜂鳥配送員達300萬,活躍騎手66.7萬。2016年,蜂鳥配送推出“準時達”服務,對超時訂單即時賠付。蜂鳥自主研發的“方舟”智能調度系統,利用大數據為配送員預測餐廳出餐時間、規劃最佳路徑,并根據網格內的訂單壓力,實時智能調配運力,使“9830”(98%訂單30分鐘內送達)成為常態。融入阿里巴巴生態后,蜂鳥配送高速對接多個商業體,目前已接入眾多線上平臺,承接全國近千家商超門店的配送服務,讓分鐘級配送成為常態。