創立于2007年,國內智慧云客服解決方案服務商,國內客服領域的先行者和倡領者,為開創未來的企業提供客服解決方案
小能成立于2007年,隸屬于北京能通天下網絡技術有限公司。作為智慧云客服解決方案服務商,一直是客服領域的先行者和倡領者。自2011年7月正式發布小能智慧客服平臺以來,先后牽手各行業TOP知名企業,發布了9大行業解決方案,成為這些企業的長期戰略合作伙伴。不僅如此,小能還聯合華為、中國電信,發布了互聯網呼叫中心,為企業用戶提供更加完善、快捷的服務。
歷時6年,小能堅持初心,一直在引領客服行業的發展,擁有行業良好的服務口碑。在小能的客服平臺上,每天響應超過300萬次的在線咨詢、電話呼叫、工單、留言,成為了全新一代連接企業與用戶的智能客服軟件,賦能企業構建真正以用戶為中心的核心競爭力。