始于1988年,中國航空集團旗下,航空運輸領域知名品牌,世界星空聯盟成員,集航空客運、航空貨運及物流為一體的綜合型企業
中國國際航空股份有限公司簡稱“國航”,英文名稱為“Air China Limited”,簡稱“Air China”,其前身中國國際航空公司成立于1988年。2002年10月,中國國際航空公司聯合中國航空總公司和中國西南航空公司,成立了中國航空集團公司,并以聯合三方的航空運輸資源為基礎,組建新的中國國際航空公司。 2004年9月30日,經國務院國有資產監督管理委員會批準,作為中國航空集團控股的航空運輸主業公司,國航股份在北京正式成立。2004年12月15日,中國國際航空股份有限公司在香港(股票代碼0753)和倫敦(交易代碼AIRC)成功上市。
國航是中國載國旗飛行的民用航空公司,在航空客運、貨運及相關服務諸方面,均處于國內領先地位。國航總部設在北京,轄有西南、浙江、重慶、天津、上海、湖北、新疆、廣東、貴州、西藏和溫州分公司。國航主要控股子公司有深圳航空有限責任公司(含昆明航空有限公司)、澳門航空股份有限公司、北京航空有限責任公司、大連航空有限責任公司、中國國際航空內蒙古有限公司、北京飛機維修工程有限公司、國航進出口有限公司、成都富凱飛機工程服務有限公司、中國國際航空汕頭實業發展公司等;合營公司主要有北京集安航空資產管理有限公司、四川國際航空發動機維修有限公司等。
國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的 “四心”服務,擁有中國歷史較長的常旅客計劃——“國航知音”,又通過整合控股、參股公司多品牌常旅客會員,統一納入“鳳凰知音”品牌。國航堅持以客戶為導向,持續提升服務品質,創新服務產品,滿足旅客多元化、個性化的需求。國航具有很強的國內國際聯程運輸能力和銷售網絡,擁有廣泛的高品質客戶群體,已經成為眾多中國政府機構及商務客戶理想的航空公司。
國航的飛機擁有專業化、規范化的技術保障。2015年6月,原國航工程技術分公司與原北京飛機維修工程有限公司進行資源整合,成立新的北京飛機維修工程有限公司(簡稱“新 Ameco ”),總部設在北京,下轄華北航線中心、成都分公司、西南航線中心、飛機大修產品事業部、附件/起落架大修產品事業部、發動機 /APU 大修產品事業部、飛機客艙產品事業部七個事業部,十七個運行和管理支持部門,以及重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、武漢、貴陽、大連、廣州、溫州等航線分公司,擁有200多個國內維修站點和國際維修站點,形成了輻射國內外的維修網絡。
國航推行一體化運營,具有強大的運行控制能力,遍布全球的國航航班皆在運行組織指揮和協調中樞的控制之下。計算機飛行計劃系統從飛機性能數據庫、全球導航數據庫、全球機場數據庫和高空氣象數據庫中提取信息,精選航路,制定飛行計劃,把握飛機性能,確認飛行資格,嚴格把關放行。國航自行研制開發了運行控制系統,集成了衛星電話系統、空地數據通訊系統和短波無線電系統等,實現航班7×24小時實時監控,成為國內具有超遠程監控能力的航空公司。
國航具備專業的地面服務保障能力,可為國內外航空公司提供包括旅客進出港、中轉服務、特殊旅客服務、旅客服務、 “兩艙”休息室服務、行李運輸、載重平衡、站坪運行、客艙清潔及各種特殊運輸任務保障等多項地面服務內容。國航在國內外 100 多個航站開通了中心配載業務,是國內采用中心配載工作模式的航空公司,同時是國內推出旅客自助辦理乘機服務、旅客自助辦理托運行李服務及自主分配航站樓部分機位的航空公司。