始于1991年,總部位于廣州,國內運輸飛機多、航線網絡發達、年客運量大、安全等級高的航空公司,建有完善的航線網絡,致力為旅客提供全流程、規范化、一致性的服務體驗
中國南方航空股份有限公司(以下簡稱南航),總部設在廣州,以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標志,是中國運輸飛機較多、航線網絡較發達、年客運量較大的航空公司,擁有廈門、河南、貴州、珠海等7家控股公共航空運輸子公司,新疆、北方、北京等21家分公司,在杭州、青島等地設有21個境內營業部,在新加坡、紐約、巴黎等地設有53個境外營業部。
南航以“陽光南航”為文化品格,以“連通世界各地 創造美好生活”為企業使命,以“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續創新、愛心回報”為核心價值觀,大力弘揚“勤奮、務實、包容、創新”的南航精神,致力于建設具有全球競爭力的世界前沿航空運輸企業。
南航年旅客運輸量最高達到1.52億人次,連續43年居中國各航空公司之首。南航年旅客運輸量居亞洲之首、世界前列,貨郵運輸量世界前十(數據來源:國際航協)。截至2021年12月,南航運營包括波音787、777、737系列,空客A330、A320系列及商飛ARJ21等型號客貨運輸飛機超過860架。南航每天有3000多個航班飛往全球40多個國家和地區、224個目的地,航線網絡1000多條,提供座位數超過50萬個。通過與美國航空、英國航空、卡塔爾航空、越南航空等合作伙伴密切合作,南航航線網絡延伸到全球更多目的地。
近年來,南航全力打造廣州-北京“雙樞紐”,通過新開和優化航線網絡,致力建設兩大綜合性國際航空樞紐。在廣州,南航持續10年穩步建設“廣州之路”(Canton Route),服務“一帶一路”和粵港澳大灣區。截至2019年末,南航在廣州白云機場的通航點達163個,其中國際及地區通航點55個。南航廣州樞紐已成為中國大陸至大洋洲、東南亞的首要門戶。廣州與國內、東南亞主要城市形成“4小時航空交通圈”,與全球主要城市形成“12小時航空交通圈”。
在北京,作為北京大興國際機場較大的主基地航空公司,南航集團擁有超過40%的時刻資源。2020年10月,南航往返北京航班全部轉至大興機場。南航在大興機場還運營著亞洲跨度較大的機庫、亞洲較大的運行控制中心和航空食品生產基地。
南航積極響應國家倡議,為推動“一帶一路”建設提供有力支撐。在“一帶一路”重點涉及的南亞、東南亞、南太平洋、中西亞等區域,南航已經建立起完善的航線網絡,航線數量、航班頻率、市場份額均在國內航空公司中居于首位,已成為中國與沿線國家和地區航空互聯互通的主力軍。
南航努力打造“親和精細”的國際優異服務品牌,通過全鏈條、系統性、一體化的服務管理,致力為旅客提供全流程、規范化、一致性的服務體驗。截至2021年12月,南航明珠俱樂部會員超過7200萬。2020年7月,南航正式推出全新會員級別鉑金卡,全面升級會員體系,為會員提供多方位立體化的出行服務。南航擁有年配餐能力超過9000萬份的專業航空配餐中心,為旅客提供“食尚南航”家鄉味地道美食。