最近,一位消費者在網(wǎng)上發(fā)布消息稱,當他在家里裝飾木地板時,幾十塊木板被丟棄,只有一點點的切割,花了幾百美元買了一塊白色的地板。并找了一名記者進行調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn)一些地板商為了賣更多的商品,讓工人故意磨損;而目前,地板鋪設的成本按使用面積計算,一些裝修工人愿意與企業(yè)合作,更多比兩平方米能賺更多的錢。消費者說她很忙,所以她信任工人,把地板留給他們。但是當她花時間去現(xiàn)場的時候,她發(fā)現(xiàn)工人們“缺乏合作,隨意地切割地板”,剩下的一些小木板可以拼裝使用,但是他們必須把整個木板切割掉。詢問工人,他們說地板接縫應該對齊,所以需要切割新的木板。路面鋪設完畢后,張女士仔細計算,震驚不已:共鋪設了86平方米的地面,實際使用了92平方米,損失率為7%。白色的廢棄木板看起來很痛。民族品牌-民族品牌網(wǎng)
木地板鋪裝怎么會出現(xiàn)損耗呢?,一般損耗率標準是多少呢?記者采訪了某地板負責人,據(jù)介紹,在地板鋪設中,由于每塊地板的長度、寬度是相同的,但消費者購買的木板長度不可能與所要鋪設的房間剛好匹配,所以一些地板就要切割,比如90厘米長的地板,如用了50厘米,剩下的40厘米就得拼到其他地方,如無法拼接,就只能扔掉,這就造成損耗,只要房間比較工整,一般損耗率為3%左右。
有時候安裝工人過多也會造成大的損耗,工人協(xié)調(diào)不一致,每人安裝一個房間,裁掉的板子沒有利用好,造成大的浪費。所以一個工地最好只有1-2個安裝工人比較合適。
一般來所消費者鋪完地板后,完整的地板是可以退貨的。但有些不法商家為了不讓消費者退貨,就會采用增加損耗的方式讓消費者多花錢,比如故意多切割完整的板等。還有一種更隱蔽的手段是,一些地板本身就存在“短斤少兩”情況,比如原本應該是90厘米長的板,但一些產(chǎn)品只有85厘米,消費者在購買時往往只計地板的數(shù)量,不會想到去測量每塊地板的長和寬,這樣實際使用的地板量就暗暗多出來了。
木地板行業(yè)協(xié)會有關(guān)專家告訴記者,地板類糾紛以往多集中在地板本身質(zhì)量問題,或地板鋪設質(zhì)量問題,這種“惡意損耗”現(xiàn)象也開始抬頭。對此,他提醒消費者,在購買、鋪裝地板時,要選擇信譽好的商家及品牌地板,購買前要仔細測算,并在鋪設過程中及時注意鋪設進展,防止鋪裝者做手腳。根據(jù)國家出臺的GBT20238-2006《木質(zhì)地板鋪裝、驗收和使用規(guī)范》規(guī)定,地板鋪裝損耗率通常不應超過5%,如果消費者發(fā)現(xiàn)損耗率超過5%,可以向商家索賠。