家是每個(gè)人的溫暖的港灣,人們都想自己家裝修的既漂亮又溫馨。但是家庭裝修是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,牽涉范圍廣,過(guò)程復(fù)雜。經(jīng)常能夠聽(tīng)到業(yè)主和裝修公司鬧矛盾的事情,面對(duì)如此混雜的裝修市場(chǎng),大部分對(duì)裝修不懂的業(yè)主們很多時(shí)候只能吃“啞巴虧”。而且由于很多消費(fèi)者普遍缺乏專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因此很容易被部分不法裝飾公司迷惑而上當(dāng)受騙。
一、盲目相信樣板間
裝修公司做一個(gè)或幾個(gè)樣板間,帶消費(fèi)者免費(fèi)參觀,很多消費(fèi)者看了以后非常滿意,當(dāng)場(chǎng)簽合同,而裝修完消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自家的裝修質(zhì)量和樣板間的裝修質(zhì)量相差很遠(yuǎn),大呼上當(dāng)。所以消費(fèi)者在選擇裝修公司時(shí)既要看樣板間,更要看工地。一要看正在施工的工地,這樣裝修材料和半成品以及公司的管理、工人的素質(zhì)都可以了解;二要看即將交工的工地,它可以反映出裝修公司的平常水平,可以看出一般工地與樣板間的差距。
二、盲目相信所謂“大公司”
有幾類裝修公司最容易贏得消費(fèi)者的信任,一是打著國(guó)家一些大建筑裝飾企業(yè)牌子的公司;二是信口吹噓自己是國(guó)家資質(zhì)“一級(jí)”、“二級(jí)”的公司;三是在廣告中“自封”的大公司。消費(fèi)者在找這些所謂“大公司”時(shí)通常要吃虧,因此在確定裝修公司前,一定要看這些“硬件”:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū),而且要看原件;如果是大公司的下屬部門,一定要看法人委托書(shū)原件;別相信復(fù)印件,因?yàn)楸煌对V的公司中相當(dāng)一部分是冒用、假造別人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)的;還要看其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所規(guī)模如何,從業(yè)人員的素質(zhì)怎樣。有了這些保障,那些所謂的“大公司”就會(huì)露出馬腳。
三、輕信不實(shí)廣告
很多去消協(xié)以及家裝協(xié)會(huì)投訴的消費(fèi)者,其投訴理由之一就是裝修公司廣告如何如何好,使他們選擇了這家裝修公司,但實(shí)際上名不符實(shí)而上當(dāng)受騙。因此需要提醒消費(fèi)者的是,任何公司做廣告都要請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)策劃包裝,可以說(shuō)任何廣告都會(huì)宣傳對(duì)商家有利的方面。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在選擇裝修公司時(shí),不僅要看廣告,還要對(duì)廣告內(nèi)容的實(shí)在性進(jìn)行考察,如果符合實(shí)際就可以信,否則就不要信。
四、輕信熟人介紹
盡管這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,但仍是屢見(jiàn)不鮮。有些消費(fèi)者在家庭裝修中托朋友、找熟人,最后裝修公司來(lái)個(gè)“殺熟”,不但價(jià)高、質(zhì)差,而且還拖延工期。一旦發(fā)生糾紛以后,熟人、朋友也不管用,消費(fèi)者非常被動(dòng)。因此,消費(fèi)者在家庭裝修時(shí)盡可能不找熟人、朋友,在洽談時(shí)把家庭裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)都確定下來(lái)。如果要用熟人推薦的裝修公司也可以,但也要辦理正規(guī)的手續(xù),裝修合同、預(yù)算、圖紙一樣也不能少,否則就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
總而言之家裝是一個(gè)非常繁瑣的事情,我們?cè)谶M(jìn)行家裝時(shí)一定要多觀察,多比較,這樣才能少犯錯(cuò)誤,避免損失。