如今是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展改變了我們很多的生活方式。其中網(wǎng)上購(gòu)物就極大的方便了我們的生活，不用出門就能購(gòu)買到心儀的物品。那么網(wǎng)上購(gòu)物有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)呢？

一、網(wǎng)上購(gòu)物的概念

網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）、擔(dān)保交易（騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易）或貨到付款等。

二、網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站

網(wǎng)上購(gòu)物的途徑有C2C平臺(tái)，B2C平臺(tái)，以及獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)商城和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等。目前國(guó)內(nèi)購(gòu)物C2C網(wǎng)站有拍拍網(wǎng)等，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有58同城、拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等，B2C網(wǎng)站有京東商城、蘇寧易購(gòu)等。無(wú)論是通過(guò)哪種方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，然后選購(gòu)自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。

三、網(wǎng)上購(gòu)物搜索

購(gòu)物搜索，也稱比較購(gòu)物，是為消費(fèi)者提供從多種在線購(gòu)物網(wǎng)站中進(jìn)行商品價(jià)格、網(wǎng)站信譽(yù)、購(gòu)物方便性等方面的比較資料。隨著比較購(gòu)物網(wǎng)站的發(fā)展，其作用不僅表現(xiàn)在為在線消費(fèi)者提供方便，也為在線銷售上推廣產(chǎn)品提供了機(jī)會(huì)，實(shí)際上也就等類似于一個(gè)搜索引擎的作用了。出于網(wǎng)上購(gòu)物的需要，從比較購(gòu)物網(wǎng)站獲得的搜索結(jié)果比通用搜索引擎獲得的信息更加集中，信息也更全面。

四、網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)

首先，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)

第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制；

第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品；

第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到意外損失；

第四，從訂貨、買貨到貨物上門無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又省力；

第五，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用，總的來(lái)說(shuō)其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更物美價(jià)廉。

其次，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)

由于網(wǎng)上銷售庫(kù)存壓力較小、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制等。在將來(lái)會(huì)有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。

再次，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)：

這種新型的購(gòu)物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置。

綜上可以看出，網(wǎng)上購(gòu)物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無(wú)論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無(wú)疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。

五、網(wǎng)上購(gòu)物的缺點(diǎn)

一是實(shí)物和照片差距太大。網(wǎng)購(gòu)只能是看到照片，到貨物真的到達(dá)你手里，你會(huì)感覺(jué)和實(shí)物有不一樣。這就不如在商場(chǎng)里買到的放心。

二是不能試穿。網(wǎng)購(gòu)只是看到照片及對(duì)物品的簡(jiǎn)單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場(chǎng)購(gòu)買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，而網(wǎng)上的，你要看尺碼，衣長(zhǎng)、袖長(zhǎng)、褲長(zhǎng)等等，要買到適合自己的需要斟酌。

三是網(wǎng)絡(luò)支付不安全。可能被偷窺，密碼被盜。網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的一點(diǎn)就是他需要用到銀行賬戶，有些朋友的電腦中存在著盜號(hào)木馬等，會(huì)造成賬號(hào)丟失等一些嚴(yán)重的情況發(fā)生，所以大家在購(gòu)物的時(shí)候盡量不要選擇網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所，自己的電腦也要保證殺毒軟件的正常安裝才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。

四是誠(chéng)信問(wèn)題。就是店主的信用程度，如果碰到過(guò)服務(wù)質(zhì)量差的店主，問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題就顯得不耐煩。還有在網(wǎng)上購(gòu)物出現(xiàn)上當(dāng)受騙時(shí)常發(fā)生。

五是配送的速度問(wèn)題在網(wǎng)上所購(gòu)來(lái)的物品，還要經(jīng)過(guò)配送的環(huán)節(jié)，快則一兩天，慢則要一個(gè)星期或更久，有時(shí)候，配送的過(guò)程還會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，還有，如果對(duì)物品不滿意，又要經(jīng)過(guò)配送的環(huán)節(jié)，換一下物品，這樣比較麻煩；而在商場(chǎng)上，看到自己想要，就直接到手，如果不滿意，直接拿去換。 六退貨不方便的問(wèn)題雖然現(xiàn)實(shí)中購(gòu)物退貨也需要很復(fù)雜的程序，甚至對(duì)產(chǎn)品要有保護(hù)的要求，可是網(wǎng)上退貨就相對(duì)更加困難。甚至提出百般無(wú)理要求拒絕退貨和推卸責(zé)任。

六、如何網(wǎng)上購(gòu)物

在網(wǎng)上購(gòu)物非常方便的，您可以使用網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支付卡等等來(lái)支付，安全快捷。 當(dāng)您在確認(rèn)購(gòu)買信息后，您可以直接按照系統(tǒng)的提示進(jìn)行操作付款即可。但若賣家的商品不支持支付卡付款，請(qǐng)您先跟賣家進(jìn)行協(xié)商。