冰箱冷藏室后壁結冰是正常現象，冷藏室后壁里面是蒸發器，壓縮機工作時，蒸發器的溫度很低，為冷藏室制冷降溫，所以就會出現結霜結冰現象，等壓縮機停機后，結霜結冰就會慢慢融化掉形成水珠，流到下面的接水盒內，再通過排水孔排到壓縮機上面的接水盒內，通過壓縮機的高溫慢慢蒸發掉。如果后壁始終結冰，壓縮機長時間工作不停機，是冰箱溫度調的太低造成的，應把溫控器的檔位調低。如果壓縮機長時間工作不停機，說明溫控器有問題，應要求經退換商品。