2019蘇寧快消集團戰略合作發布會在成都舉行。蘇寧快消集團總裁卞農介紹,蘇寧小店目前門店5000家,服務覆蓋71座城市、25000個社區、7500萬用戶,已成為快消品牌新的超級入口。
一年前,同樣在成都,在蘇寧易購大快消戰略布局發布會上,卞農宣布了“三年開5000家”店的目標。而今年3月18日,蘇寧小店第5000家店已經在成都落地了。
為何蘇寧小店不斷加速擴張步伐?毫無疑問,一方面,通過蘇寧小店的擴張,蘇寧快速撒下一張覆蓋面廣而又高粘性的末端網絡,極大的拓展了蘇寧客群廣度,構建了全新的用戶流量入口;另一方面,通過創新業態模式,蘇寧小店成為了智慧零售賦能快消品牌的利器,為蘇寧打開了新的增長空間。
蘇寧小店的四大賦能能力
近年來,零售變革倒逼快消品牌升級,層出不窮的零售新業態將快消品牌如何實現數字化和雙線融合、如何更加高效的觸達和服務用戶等關鍵議題推到了眼前。對于任何一個快消品牌而言,如果不能抓住零售變革的趨勢,將逐步被市場邊緣化。這是一個決定快消品生死的問題。
在這樣的背景之下,蘇寧小店通過與快消品牌深度合作,助力越來越多的快消品牌實現用戶的滲透、深度鎖定用戶以及最終用戶的裂變。
卞農表示,蘇寧小店經過一年多的沉淀,已經構建起了場景、服務、數據、營銷四個層面的賦能體系,成為推動快消品牌轉型升級的重要力量。
蘇寧小店目前擁有數量龐大的店面,不僅要占領大街小巷的重要流量入口,更鎖定了各類消費場景,包括學校、醫院、政府機關、產業園區、運營商店、公寓、酒店、TOP企業、銀行等,將能夠為快消品牌提供最為廣泛的線上線下渠道入口。
其次,蘇寧小店擁有完善的倉儲、冷鏈、物流體系,將助力快消品牌為用戶提供更好的消費體驗。目前,蘇寧在全國擁有2萬多個快遞網點、全國46座冷鏈倉。此外,蘇寧小店今年要在全國建成1100個前置倉,在商品儲存、物流配送等多個方面,一個前置倉將為15家蘇寧小店提供配套服務。在蘇寧煥新節期間,青海西寧蘇寧小店金座呈璟前置倉3月15日開業,截至當天20點銷售金額高達62897元。這些服務基礎設施將確保品牌產品能夠又“鮮”又“快”達到用戶手中。此外,蘇寧小店還為供應商提供一站式的融資解決方案和TC轉運服務。
全場景的大數據運用是蘇寧小店為用戶提供線上線下、各場景一體化服務的基本保障。同樣,蘇寧小店將面向供應商開放諸葛大師數據平臺、司馬數據應用系統等平臺,為供應商的選品、促銷、定價、診斷、決策等方面提供輔助支持。
在營銷方面,蘇寧小店依托蘇寧集團的蘇寧集團廣告資源以及娛樂、體育IP等資源,還能夠幫助供應商精準拓展用戶、挖掘用戶價值。