5月21日為“國際茶日”,全球聯動、活動繽紛。中國茶產業、茶品牌、茶文化,也通過各種平臺,實現了高頻度、多渠道的傳播。但設立“國際茶日”的目的,并非只是將其作為一個節日,而是試圖通過“國際茶日”,提高世界茶產業、茶品牌的價值,讓產茶、喝茶、欣賞茶文化,成為一種風尚。
Goodearth是美國花草茶品牌的開拓者之一,1972年在加利福尼亞州的圣克魯斯縣(Santa Cruz County)創立。最初,Goodearth這一茶品牌是為其同名餐廳而打造的。1988年,Goodearth開始制作袋泡花草茶在加利福尼亞進行銷售,逐漸擴大了市場范圍,之后不斷增加茶品種類。2005年,Goodearth被印度塔塔集團收購。如今,Goodearth已經有超過25種口味的拼配花草茶,并銷往英國、中國、印度等國家。
Goodearth在創立之初就提出了“自然純正的草本味道”這個理念,致力于提供自然生態的花草茶。但是有著這一理念的茶葉品牌有很多,以真誠的態度為消費者提供高質量茶品的茶品牌也有很多。Goodearth是如何找到與其他茶品牌的差異點,從而提高品牌的區別度?這主要表現在其品牌標志、品牌形象設計、品牌宣傳等方面。
Goodearth從創立之初就秉持可持續發展的理念生產茶,堅持取茶于自然的同時回報自然。就像官網中的一句話所述:“大自然給予我們美味的食物和令人興奮的飲料,所以我們應該給予回報,這是一個不需要考慮的問題。”
(一)環保的茶罐和金字塔形茶包
Goodearth杜絕使用塑料袋、塑料盒等不可降解的材料制作包裝,它的包裝幾乎都是可回收或者可重復利用的。上面介紹的帶蓋茶罐,在里面的茶葉被喝完以后,可以被用作筆筒、小餅干盒、首飾盒,或者還是用來裝茶葉。Goodearth在Instagram上發起過一個話題,鼓勵大家曬出自己二次利用茶罐的圖片。裝茶葉的紙箱和紙盒是100%可回收的,但是用來裝茶葉的紙袋暫時還不行。因為為了保證茶葉的新鮮度,必須用到不可回收的鋁箔密封包裝。不過,Goodearth一直在尋找既可以回收又能保存茶葉風味的材料。
Goodearth的茶包和其他茶品牌的茶包有所不同,是金字塔形的。這種特殊的設計是為了更好地讓茶葉浸潤在水中,釋放自身的香氣和滋味,同時可以避免茶中混入細碎的茶渣,影響口感。而且,Goodearth的茶包還有一個更特殊的點:它們都是可生物降解,并且可以用作工業堆肥。所以,不用擔心這些小茶包會成為地球的負擔。不過并不是所有的茶都會用這種茶包,因為有些茶過于細嫩,放在茶包中反而會損害其形態和滋味。
(二)以積極的態度承擔社會責任
Goodearth與1%地球稅((1% For The Planet)組織有密切的合作,每年都會將企業總銷售額的1%無償捐贈給該組織,用于環境保護行動。Goodearth通過和非營利組織合作讓自己的有機茶包“回歸自然”,減少對環境的污染。
Goodearth還取得了雨林聯盟(Rainforest Alliance)認證,保證茶葉生長的環境都是無污染的,農業工作者的權益和收益得到保障,并且對環境的開發都是合理的,這些都有利于企業獲得員工、消費者和合作者的信賴與支持,取得長足發展。
同時,Goodearth非常關切為其工作的工人和農民們。它與道德茶葉合作聯盟(Ethical Tea Partnership)已經有了超過20年的合作,在平時自覺接受聯盟的監督,努力為工人和農民們提供一個公平、友好、可持續的工作環境。就像此次新冠疫情期間,Goodearth發出了“COVID-19”聲明,在對消費者作出保證茶品質量承諾的同時,也聲明企業會關注生產工人和農民的安全與健康,和大家一起共渡難關。
為了保證茶葉得到消費者信任,Goodearth還與有機協會(The Organic Association)合作,帶著“改變食品和農業的未來”想法,嚴格遵守協會標準,生產符合條件的有機茶葉,用這種保護大自然也保護消費者的方式提供花草茶。Goodearth以持之以恒的態度和真誠的行動兌現了自己“回報大自然”的承諾,將“環保衛士”的形象根治在消費者心中,塑造了負責任的品牌形象,使其成為許多環保主義者的首選。