對于男士而言,一身材質(zhì)上乘,裁剪得體的服裝能為自己的形象加分不少。男士不同于女士,他們不喜歡頻繁逛街,選定了喜愛的品牌就購買是他們的習(xí)慣。那么,男裝哪個品牌好呢?利郎男裝是很多男士喜愛的品牌之一,本文將為您帶來利郎男裝的品牌發(fā)展故事。
利郎男裝專注打造簡約的服裝用品 注重用戶體驗
從上世紀(jì)八九十年代中國服裝產(chǎn)業(yè)起步,到新世紀(jì)初企業(yè)品牌狂飆突進(jìn),到06年開始國際時尚服飾巨頭入場,本土服裝依靠生產(chǎn)成本和渠道規(guī)模優(yōu)勢與之競爭,再到電商興起,商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展減緩,12年開始服裝行業(yè)整體進(jìn)入去庫存周期,最后到移動電商興起,代際消費切換,多渠道復(fù)合業(yè)態(tài)成為新消費價值深度挖掘的重要武器。
作為中國本土男裝領(lǐng)先品牌,利郎幾乎看準(zhǔn)了服裝行業(yè)的每一次變革浪潮。新世紀(jì)初中國企業(yè)品牌意識覺醒,利郎率先提出“商務(wù)休閑”的服裝品類概念,開啟了中國服裝行業(yè)品類戰(zhàn)略的起點。2016年,基于移動互聯(lián)網(wǎng)興起,代際消費切換的洞察,利郎推出新潮時尚的LILANZ LESS IS MORE(輕時尚)系列。直到2018年,中國服裝行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)巨大分水嶺,年輕時尚化越發(fā)明顯。
利郎男裝推出LESS IS MORE(輕時尚)系列的背景是,中國服裝行業(yè)完成去庫存周期。利郎2018年全年營收31.7億,利潤7.51億,營收和利潤雙雙創(chuàng)新高,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型七年以來最快增長。移動互聯(lián)網(wǎng)興起,以90后為代表的新消費群體崛起,彼時中國的消費處在一個特殊的變化階段,從結(jié)構(gòu)到品牌到整個供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造都同時在升級。
無論從哪個維度來看,2016年的利郎男裝都在面臨成長突圍的關(guān)鍵節(jié)點,需要打破過往成功路徑的依賴,去適應(yīng)擁抱新消費,創(chuàng)造新的長期價值。利郎提出LESS IS MORE理念,正是在這樣一個歷史性的時刻。簡單來看,以90后新消費群體為核心,為年輕化戰(zhàn)略為方向,升級“品質(zhì)”+“設(shè)計”兩個核心分支:一方面擁有優(yōu)異的供應(yīng)鏈(工藝和面料)能力,另一方面讓自己在設(shè)計上即“原創(chuàng)時尚”走得更深。重點在于前臺和后臺的耦合:利用成熟的渠道規(guī)模將業(yè)務(wù)上的數(shù)據(jù)系統(tǒng)地匯聚起來,挖掘更多消費者價值;同時在后臺繼續(xù)發(fā)力,推動供應(yīng)鏈效率和品質(zhì)的提升,進(jìn)入新的增長通道。
從產(chǎn)品業(yè)務(wù)型公司到擁有自己的時尚運營體系平臺,這是利郎破繭成蝶的關(guān)鍵。
什么是LESS IS MORE
20世紀(jì)30年代著名的建筑師路德維希·密斯·凡德羅說過的一句話,意思是“少即多”這是一種提倡簡單,反對過度裝飾的設(shè)計理念。包豪斯校長格羅皮烏斯表示,僅僅在產(chǎn)品的外觀上加以裝飾和美化,而不能更好的發(fā)揮產(chǎn)品的功能,那么這種美化就有可能導(dǎo)致產(chǎn)品的形式上的破壞。而利郎中國總裁王良星曾在華麗志專訪中對服裝LESS ISMORE理念有更具體的闡述—
王良星坦言,服裝企業(yè)的自主設(shè)計不能局限于款式、工藝、版型,面料反而是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。面料革新,是支撐“創(chuàng)意轉(zhuǎn)化”的基礎(chǔ)。
“以前中國大部分服裝企業(yè)都是做ODM,利郎男裝最初也沒有面料研發(fā)能力。但當(dāng)國外設(shè)計師加入后,整個企業(yè)的供應(yīng)鏈卻無法支持他們的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化”,王良星解釋說:“如果不做自己的面料研究所,在服裝款式設(shè)計上很難有大突破,很多樣衣可以開發(fā)出來,但無法按照樣衣標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到量產(chǎn)。我們從海外招募了很多工程師,一邊嘗試一邊摸索做。”
——《低調(diào)轉(zhuǎn)型七年后迎來銷售增長新高峰,利郎都發(fā)生了哪些變化?華麗志專訪利郎總裁王良星》
利郎男裝LESS IS MORE的理念,是從規(guī)模化發(fā)展到更關(guān)注精細(xì)專業(yè)化發(fā)展,從品牌的形象力更新到更致力于品質(zhì)力創(chuàng)新。用王良星的話說就是,要做最好的設(shè)計、版型和舒適度,這樣的目標(biāo)需要有優(yōu)秀的創(chuàng)意、先進(jìn)的供應(yīng)鏈做支撐。
少即是多,即更聚焦創(chuàng)新產(chǎn)品力
觀察日本的消費升級發(fā)現(xiàn),當(dāng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中速階段,人均GDP達(dá)到8000美金,消費升級才真正進(jìn)入開始。2016年,中國人均GDP達(dá)到8000美金,服裝的消費能力和意愿都在不斷提升,人們追求更具品質(zhì),更為健康的生活方式,對服裝的需求也越來越個性化、精細(xì)化。
早期中國服裝品牌和國際巨頭競爭更依賴成本優(yōu)勢和渠道規(guī)模,而經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,中國的服裝產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)有品牌面臨著同質(zhì)化挑戰(zhàn)。利郎男裝提出的LESS IS MORE服裝理念,意味著做精、做深,具體表現(xiàn)在新材料的研發(fā)投入,以及現(xiàn)有面輔料的深度開發(fā)。
利郎男裝成立面料研究所,產(chǎn)學(xué)研合作,聚合400多名國內(nèi)外頂級研發(fā)設(shè)計專家,對制版中心、工藝中心和工廠進(jìn)行了分級,從源頭的紗線、面料、印染到后期實驗室檢測,LESS IS MORE所做的是后臺更深的供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新、更好的產(chǎn)品創(chuàng)新,同時更適應(yīng)新消費者在前臺對于產(chǎn)品性價比和品質(zhì)體驗度的預(yù)期。
以1s單手速脫爽滑T恤為例,它是利郎去年秋季推出的創(chuàng)新明星單品,它的面料是歐洲灌木木質(zhì)漿液經(jīng)過混紡環(huán)保工藝處理后,重組的純天然木質(zhì)纖維,爽滑柔軟又垂懸抗皺,干爽利落、單手穿脫僅需1秒的特點,正契合了年輕客群“慵懶隨性”的追求。
企業(yè)的本質(zhì)是持續(xù)創(chuàng)新,創(chuàng)新的本質(zhì)是重組+突出性。利郎LESS IS MORE的核心就是最強的創(chuàng)新產(chǎn)品驅(qū)動一切,這也正如科特勒所說的市場營銷的本質(zhì)——提升產(chǎn)品力創(chuàng)造顧客價值和顧客契合,讓銷售變得多余。
少即是多,即減少多余的情感設(shè)計
產(chǎn)品是功能的載體,經(jīng)過了早期去裝飾只重功能的極簡主義演化,現(xiàn)代的簡約設(shè)計產(chǎn)品還需滿足用戶一定的情感需求。但切記不要浪費較多東西去做,用高度提煉的核心要素重組減少多余的情感設(shè)計創(chuàng)造突出性。
服裝行業(yè),它不僅是制造行業(yè),更是創(chuàng)意行業(yè)。自創(chuàng)產(chǎn)品IP是利郎LESS IS MORE最重要的變革突破,以消費感知為導(dǎo)向,用“單品/單系列的IP形象”來傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢,通過產(chǎn)品的符號化IP,呈現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,從而以不同的風(fēng)格吸引不同的消費者。
利郎男裝商品企劃總監(jiān)王俊宏認(rèn)為,IP創(chuàng)造是服裝行業(yè)沉淀出的除了品牌年輕化及精明消費以外的第三個趨勢。他表示,“如今,不論是跨界合作、形象聯(lián)名還是自創(chuàng)極致單品,各品牌都在努力塑造自己的人物性格,以獨立鮮明的“情緒態(tài)度”展現(xiàn)于眾,搶灘心智資源。作為衣食住行之首,服裝行業(yè)也同樣在以多元大膽的方式鏈接品牌與年輕人。”
在探討什么才是真正的“少即是多”時,人們總是陷入研究功能的多少對產(chǎn)品的簡約性有何種影響的怪圈。但也許LESS IS MORE設(shè)計上的簡約性與產(chǎn)品功能數(shù)量無關(guān),而與我們思考方式有關(guān)。
少即是多,即更注重用戶的體驗
廣義的“設(shè)計”無處不在,而狹義的“設(shè)計”歷史始于宮廷。脫離溫飽問題的貴族,需要更加精致的產(chǎn)品來提高生活品質(zhì),于是有了精美的刺繡壁毯,造型奢華的家具的出現(xiàn)。
而隨著時代變化,工業(yè)拉開了現(xiàn)代化的帷幕。貴族不復(fù)存在,設(shè)計回歸民間,設(shè)計變成由成本、環(huán)境、文化、市場需求、品牌等因素構(gòu)成的框架,能否在這個框架中填滿缺失的空隙,準(zhǔn)確抓到用戶的痛點解決掉問題,這是利郎男裝LESS IS MORE始終錨定的方向。
換一種角度來看,LESS IS MORE不是設(shè)計某一樣具體的東西,而是處理好服裝與人之間的關(guān)系。
深度了解,挖掘需求:
互聯(lián)網(wǎng)時代大數(shù)據(jù)的搜集、存儲和利用存在巨大的想象空間,成熟的會員體系背后是一個充滿前景的金礦。亞馬遜是打造會員體系的排頭兵,從中也可以看到會員體系對公司整體生態(tài)建設(shè)的重要意義。
2004年,利郎男裝開始打通分析銷售數(shù)據(jù)和會員管理體系的數(shù)據(jù),深度了解消費者。目前利郎的會員數(shù)量達(dá)到400萬人,成為利郎深度挖掘消費者需求的源泉。利郎的商品企劃部門、銷售部門、商品研發(fā)部門會分別對消費者和市場做調(diào)研;調(diào)研對象分為“存量消費者”和“潛在消費者”兩大模塊;收集整理后,三個部門一起碰撞,確定每季的商品企劃案。
使用視覺效果傳遞更多信息
無意識設(shè)計的提出者深澤直人曾說過,如果行為中的不連續(xù)導(dǎo)致的的小問題都得到了解決,那一切都會運行地順暢自然。
在新消費時代下,如何讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生瞬時粘性是利郎LESS IS MORE(輕時尚)關(guān)注的重點。因此,利郎輕時尚借產(chǎn)品、場景、互動體驗等多樣化的服務(wù),打造視覺生態(tài)系統(tǒng)讓產(chǎn)品與消費者‘說話’,使得消費者在極短時間內(nèi)Get到產(chǎn)品立體式的信息,通過潛意識完成用戶與產(chǎn)品的互動從而促成更高的購買決策率。
不僅如此,走進(jìn)利郎男裝輕時尚LESS IS MORE還會發(fā)現(xiàn),為完善門店形象的宣傳效果,整體的店鋪風(fēng)格更為靈動活潑。大開間的空間場景設(shè)計,立體玻璃線條,黑白灰主顏色搭配,木質(zhì)結(jié)構(gòu)邊框,圍繞“舒服為本、舒心而生”設(shè)計哲學(xué),給消費者不一樣的視覺沖擊。
早期互聯(lián)網(wǎng)未普及時,人們對這個新興的世界存在著信息饑渴。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)在形式上與早期有很大的不同,大部分的信息來源于人與人交互的結(jié)果,各類信息真正爆炸起來。人們對信息的要求也不斷提高,他們開始選擇更有價值的內(nèi)容,這種選擇的過程也由于信息的爆發(fā)讓人疲勞。
一直以來,利郎男裝都專注于打造簡約的服裝用品,這種對于“簡約”的追求已經(jīng)延伸到產(chǎn)品之外。利郎LESS IS MORE的提出,是充分認(rèn)識到單一產(chǎn)品與技術(shù)很難使自已保持生命力,而它的策略就是產(chǎn)品保持領(lǐng)先,再強化自已的各類創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)鏈。
從男裝的IP元素設(shè)計、面輔料工藝研發(fā)到門店的功能服務(wù),在利郎男裝LESS IS MORE的世界中,創(chuàng)新意味著消除多余的元素,進(jìn)而凸顯必要的元素,精煉而意繁,真正達(dá)到LESS IS MORE-少就是多。