近幾年,中國已經成為全球奢侈品消費規模最大和增長速度最快的國家之一。
但,讓人嘆息的是,在供給側一端,我們并沒有提供相應的具有優勢的本土品牌,急速增長消費帶來的紅利幾乎全部被國際著名奢侈品品牌拿走。
如果將奢侈品僅僅理解為高級消費的產品,無可爭議,中國并不缺乏,那些以稀缺資源為原料加工的產品,都屬于這個范疇,如黃花梨家具、和田玉擺件、高級翡翠制品以及頂級絲綢等等。但是,如果將“奢侈品”理解為“奢侈品品牌”,應該說現今還沒有屬于中國本土的奢侈品品牌。
奢侈品品牌是由奢侈品演化而來。這種演化的完成,需要一定的時間段,以及相匹配的環境和條件。其中包括:奢華的消費環境、高雅的顧客群體、具有獨立地位的品牌主體和歷史聲譽的傳承。前兩項是外部環境,后兩項是企業因素。四個因素互相影響,才能推動奢侈品品牌的形成和發展。
中國尚無奢侈品品牌
中國沒有奢侈品品牌,源于中國在上面提到的四個要素方面沒有形成協調機制。
奢華的文化環境沒有延續
一件奢侈品,可以數月制作出來。但是,一個奢侈品品牌則需要數十年才能形成,延續則會超過百年。例如軒尼詩(1765)、江詩丹頓(1775)、尚美(1780)、芝柏表(1791)、芝華士(1801)等都延續了200年以上。時間較短的也需要數十年的時間積累,諸如阿瑪尼(1974)、范思哲(1978)等。因此,奢侈品品牌形成的重要歷史環境,是奢華之風長久延續。
中國的奢侈文化是斷裂的。中國古代不乏奢侈和享樂之風,也是一個藝術極度繁榮的國度。直到民國時代,還殘存著遺老遺少的奢華生活方式。
但是,中國的近代革命,讓皇家、王室、貴族從幾千年的歷史舞臺中退出了,中國奢侈品的消費需求——龐大的皇親國戚徹底地消失了。
1949年建國之后,一方面提倡勤儉節約,另一方面運動不斷,直至爆發了“史無前例的文化大革命”,徹底砸爛了奢華和高雅之風。
而今健康的、自主的奢侈消費文化還在形成過程中,自然很難出現世界級的奢侈品品牌。
奢侈品成熟消費群體的另一個標志,是形成高雅且有錢的消費階層。
雖然中國在唐宋元明清時代,出現了高雅且有錢的階層。但是,中國近代革命、建國后一系列運動,逐漸使高雅的富有階層徹底消失。
隨著經濟體制改革和開放,富有階層出現了,高雅也開始回歸,但是兩者常常分離在兩個消費主體身上,即富而不貴,或是貴而不富。又富又貴人群雖已出現,但是這個階層還在形成過程中。
奢侈品品牌創建主體缺失
從古至今,中國都缺乏奢侈品品牌創建的企業基因,主要是品牌創建者主體缺失。
在奢侈品品牌匯聚的歐洲國家,都是家族創立品牌,而后發展為公司品牌,品牌擁有者非常明確,并且有絕對控制權力,私有財產長期受到保護,世代傳承,傳承者具有創新動力和能力,具有藝術鑒賞力和融入上流社會的天然路徑。
在中國容易產生奢侈品品牌的封建王朝時代,皇宮頂級奢侈品的提供者,并非獨立的商號(品牌),而是由皇宮造辦處制造,標識為朝代的年份(俗稱為“款”,如康熙年制、乾隆年制等),而非匠人和商號的名稱,有商號的大多不是御用品。其結果,不但沒有形成奢侈品牌,而且隨著封建王朝的毀滅,皇宮造辦處及相應的產業也消失不在。這就使有可能出現極品的行業,缺乏了品牌形成的基礎,僅僅成為了今天博物館的古董,而沒有進化為奢侈品品牌。
太短的奢侈品牌歷史
奢侈品品牌的最重要特征之一,是長期的歷史文化傳承和全球范圍的品牌聲譽。后者部分是建立在前者基礎之上的。
中國古代的奢侈品產業,大多已經消失。新的奢侈品品牌,又由于歷史太短,沒有文化的積淀,基本上還沒有出現。
縱觀歐洲的奢侈品品牌,擁有者大多為家族,隨著家族子孫后代的傳承,就會更好地傳承屬于自己的品牌基因。尤其是路易威登、愛馬仕、菲拉格慕等頂級奢侈品牌更是如此。
一項最新的研究結果表明,世界上具有150年歷史的奢侈品品牌,大約會用5年左右的時間完善奢侈品品牌的基因,用80年左右的時間形成具有世界影響力的奢侈品品牌。
現代奢侈品品牌的形成,不需要那么長時間了,但是至少要花費30年以上時間的淬煉。這還是在保證沒有重大失誤、創建者具有藝術鑒賞力和工匠精神的前提下。
企業發展歷史久遠并形成創始人的傳奇聲譽,這個企業或個人才會贏得尊敬,“受尊敬企業+個人設計+制作”的產品才能受到尊敬,才會產生溢價,這是奢侈品品牌創建過程的一個基本特征和邏輯。
打造中國奢侈品品牌
盡管過去的歷史文化環境,延緩了中國奢侈品品牌出現的時間。但是,形成奢侈品品牌四要素的這些條件,在中國開始出現并且會日趨成熟。未來通過三五十年的努力,打造中國本土的世界級奢侈品品牌是有可能的。當然,這需要選擇一些切實可行的對策。
對策一:構建奢侈品牌滋生的環境
人類社會和一個國家追求的目標之一是幸福感,而幸福感的衡量標準是基本需求、發展需求和享樂需求,奢侈品品牌可以在物質和精神兩個方面滿足使用者的享樂需求。因此,奢侈品品牌不是洪水猛獸,它本身更不是腐朽糜爛生活方式的一種標志。
我們的法律、規章和輿論,應該鼓勵人們用正當合法收入,健康享用自己喜歡的奢侈品品牌。這有四個方面的含義,包括:鼓勵消費;提倡健康消費;反對浪費;反對禮品賄賂。
對策二:選擇具有本土優勢的行業
奢侈品品牌,一般都承載著國家形象,并被世界知曉和認可。
中國打造本土奢侈品品牌,可以選擇具有歷史文化特色和傳統產業優勢的行業或領域。這樣才能實現本土和全球的雙重認可,容易構建國際化的奢侈品品牌。
絲綢之路,曾將中國的瓷器、玉器、絲綢、茶葉歷盡艱辛運到歐洲,這些精致、高雅的物品,成為當時歐洲王公貴族的奢侈品,時至今日歐洲人也沒有完全改變對中國這一古老印象的認知。這些行業可以成為本土奢侈品品牌的進入領域。當然,還有中醫中藥、白酒、養生保健、餐飲等領域。
對策三:確立打造什么級別的品牌
在選擇了進入奢侈品的某個行業之后,接下來要考慮打造什么級別的奢侈品品牌,這需要進行兩方面的決策:一是選擇傳統奢侈品,還是新奢侈品;二是實施非品牌化策略,還是實施品牌化策略。
傳統奢侈品最典型的代表就是路易威登、愛馬仕、卡地亞、香奈兒、古琦、百達翡麗、江詩丹頓等等。“新奢侈品”通常是指新潮并且買得起的、介于傳統奢侈品和大眾消費品之間的商品。新奢侈品的特征是:優質中價、批量生產、滿足情感。代表性產品有星巴克咖啡、Swatch手表、阿迪達斯original量版運動鞋、蘋果iPod、Leiv's的限量版牛仔褲和依云礦泉水等。對于它們,很多顧客買得起、買得到,又令人神往。購買完全不用計劃,只是滿足某一時刻情感的需要,或是對某種品牌的信仰。顯然,新奢侈品不是傳統意義上的奢侈品。兩者形成的規律不同,企業需要明確構建的品牌屬于其中哪一類。
一般而言,奢侈品品牌發展有兩種策略:一是實施非品牌化策略,即堅持手工定制和專業發展,在某一個領域形成聲譽;二是實施品牌化策略,將品牌進行縱向(向下)和橫向延伸,引入工業化生產,不斷擴大市場規模。前者可以有效地保護品牌形象,后者可以持續地增加收益。
企業在進入奢侈品行業之后,必須做出戰略選擇,是打造一個聲譽和品位極高的品牌而不關注收益的增長(如德國頂級金飾品牌華洛夫總裁說從不關注財務報表),還是讓品牌為效益服務、以利潤增加為根本目的。更多的奢侈品品牌是采取二者結合的方式。不過,即使如此,一般也是先打造一個成功的非品牌化的奢侈品牌,然后再進行相應的品牌延伸。如果沒有建立起成功的奢侈品品牌,就盲目地進行延伸或是過度延伸的,就很容易被市場拋棄,如皮爾卡丹等。
對策四:尊重奢侈品牌形成的規律
在選擇了進入的行業和確定了品牌類型之后,接下來要做的,就是按著奢侈品品牌的形成和發展規律進行運作。簡單概括一下,就是完善奢侈品品牌的基因;精心淬煉奢侈品品牌;實施奢侈品品牌化戰略。
只要我們構建一個奢侈品牌形成的環境,遵循奢侈品牌形成的規律,秉承工匠精神,就一定會在不遠的將來打造出中國的世界級奢侈品牌。