7月15日，2.3萬的賣家寶寶和天網小編一起策劃參與了千牛圖文直播，邀請了孫健、澤佑金兩位老師，為大家解答店鋪疑惑。
問：你好，老師，我是兩心新手賣家。處于我這個階段的賣家需要做些什么來推廣提升流量，促進下單呢？目前我的店鋪每天十幾個訪客。
孫健：淘寶本身多多少少會給一些免費的流量的，淘寶也希望把這些流量給優質的寶貝。對于新手賣家，我一般不建議上來就開始做一些大規模的付費推廣，你可以通過以下幾方面來進行入手優化店鋪：1.從視覺的角度，建議產品是有主題有調性的，從產品的包裝、拍攝和網頁的裝修等等角度入手。如果你現在還是采用一些數據包，跟網上的圖片都一樣，那要做好是非常累的。2.整個產品的定價不建議過高或者過低，要有一個精準的目標人群定價。3.產品的款式建議是獨家的，市場貨競爭的人往往過多，做好的難度較大。4.保證詳情頁的轉化率，這一塊是可以通過不斷優化得以提升的。只有保證了轉化率以后付費引流才有更好的產出，要不然會浪費很多錢。5.優化標題和提升圖片的點擊率，可以有效提升我們店鋪的搜索流量及其他免費流量。不花錢的流量大家都喜歡，可以花時間去學習一下這方面的課程。6.在推廣工具中，淘寶客的風險相對較低，作為新手賣家可以優先使用。7.不要刷單！特別強調！踏踏實實做，走正道，才有機會做長久、做大！
問：開店近五十天了，除了親戚朋友的支持，一個訂單都沒有成交過，目前店鋪才一顆星，我就想快點做到三顆星上天天特價，不曉得什么低成本的付費可以有效提高排名呢？
澤佑金：親，開店五十天，不知道平時的流量是多少，如果一單都沒有的話，建議親從先定位一下店內的主推寶貝，選擇流量比較高的寶貝，作為主推產品。參加天天特價除了滿足3顆心，店鋪的開店時間要求大于90天哦！
問：不同的淘寶賬號，是不是賣一樣的產品，效果也會不一樣？比如，兩個號都賣一件衣服，一個號銷量起來，另一個號銷量卻一般。
孫健：不同的淘寶賬號賣一樣的產品，效果不一樣這是很正常的。因為每個產品在平時都會很多權重通過不同的維度去計算產品的綜合指標，表現情況肯定也會不一樣，獲得的淘寶的資源也會不一樣。舉個例子：你有兩款一樣的產品，放在不同的店里面銷售，哪怕是兩個不同的商家賣同樣的商品，如果購買的消費者給出的評價不一樣，就直接會影響到產品的轉化率，產生的結果當然也大不相同。當然影響寶貝權重的指標不僅僅轉化率，還有非常多，但道理是這個道理。希望能夠解答你的疑惑。
問：由于前段時間希望清理庫存，在第三方做了活動，活動前流量雖然不多，但還算穩定，活動后1-2周左右流量一直下跌，跌到現在30多左右UV，每單DSR也一直下跌，該怎么辦，請指點。
澤佑金：親，你好，店鋪流量穩定是基于參加了第三方活動引流，在活動期間店鋪寶貝的流量對比，活動結束后作為主推的產品，進行付費推廣。店鋪DSR一般活動以后，產品質量一般，售后，快遞的服務等都會對店鋪DSR造成一定的影響，你看下店鋪那方面欠缺，對此加強！
問：因為一款沒怎么賣的商品，被投訴侵犯他人知識產權被扣2分，店鋪降權了，流量減少，自然流量徹底沒了，現在只能用直通車引流，麻煩問下老師有沒有解救辦法，求老師給個良方。
孫健：知識產權是今年查得比較嚴的，不管是平臺，還是權利人或者是職業打假人都對這一塊盯得比較緊。很多時候侵犯知識產權，都直接被判為售假了，根據情節的輕重有的是扣分了，有的沒有扣分。售假直接判罰一年，對店鋪的影響是非常大的。活動無法報名，流量也會少很多。給幾點改善辦法：第一時間檢查店鋪里所有商品停止侵權行為；針對一些有潛力的產品進行重點推廣通過流量，以及銷量等方面提升整個店鋪的權重。當然不能通過刷單去解決，不能錯上加錯。由于免費流量的減少，可能要通過付費流量的增加去拉動，以及老客戶的利用。然后就是漫長的堅持，熬過去了就好了，但是時間比較長。侵權的行為代價太大了。如果堅持不下去，很多店鋪都會因此倒閉。祝你好運！
問:現在沒有品牌服裝是不是很難有排名呢？
澤佑金：親，你好，淘寶上面的服裝有很多是小品牌，對于女裝而言，沒有品牌，可以從寶貝入手，款式勝過品牌，新品達標，單品收藏，銷量等因素有了，對于加大排名還是有很大幫助的。
問：小店新開張，怎么提高流量？
答：第一，新店你是賣什么？因為新手賣家最主要的是選擇正確的產品，但是90%的賣家選錯了產品，首先你要看看你選的產品有沒有問題。第二，你再通過對同行、市場或者直通車測試的方式，找到主推款，再去推廣。第三，天天把店鋪放著不管，自然沒流量。
問:老師您好，現在都流行網紅視頻,淘寶以后主流也是手淘視頻方向，這對于化妝服裝行業比較有利啊，像我們這種開家居雜貨的，賣衣架肥皂盒的，這視頻也做不起來啊，咋辦呢？
答：如果你賣的是標品，沒有太多特色的雜貨，確實是暫時很難通過視頻做起來，現在這個類目的玩法，是低價活動或者淘客，先搶銷量排名，然后大量付費流量占住綜合排名，目前沒有太多資金，實力的小賣家最好不要做。
