成就不能說,作為一個家具品牌,經過34年的努力,迪信逐漸完成了家庭的全方位打造。家需要什么?桌子、椅子、長椅、床和附件。迪信通過產品開發能力逐步完成這些任務。從某種意義上說,家就像汽車。這輛車有輪胎、發動機等。沒有這些零件,汽車就不完整,家也不完整。在這里,你可以看到地新展覽館與其他展覽館不同。從某種意義上說,其他人的展覽館出售零件。地新的展覽館覆蓋了所有的展品。
家具好看好用就是好的
【記者】迪信家具靠什么取得消費者的信任和關注?與其他家具相比,迪信家具在設計理念方面又有什么獨特之處?
【梁少禧】這個比較抽象,如果用我的一個標準就是,家具就是家庭用具,好看好用,就是好的。第二、好用必須有品質。沒有品質,你沒辦法稱得上好用。你的圓珠筆,寫不出字,外表再美也不是好的筆。
迪信和別的品牌的區別,就是我們的品質。
我們的細節做得很到位。為什么我會經常強調95分,它和60分不僅僅是35分的區別。就拿考試來說,你的平均分是60分,可是你有一科是80分時,就注定有其他科目不及格。而平均分是95分,你就要每科都有很高的分才能達到這個平均分,就是說迪信的每一個細節都達到了很高的水平。如果拿行業的標準分60分跟迪信比,表面相差35分,但實際上不是。這就是迪信的品質所在,是吸引消費者的不二法寶。民族品牌
【記者】這次名家具展帶來了哪些新品?它們有哪些亮點?
【梁少禧】迪信每年的展品不會增加很多,我們會根據消費者的需要做補充和配套,因為做一個好的產品不是一朝一夕的事情,所以新產品方面只是在做補充和增加。要說亮點,那就是迪信一直以來堅持的品質。
消費者的家是唯一的,我希望為他們設計出滿意的房子
【記者】去年您就提到了家裝工業化,您的“梁少禧家裝中國行”目前也進行了三站,現在市場反響如何?下一站是哪里?這個想法是怎么出來的,能聊一下嗎?
【梁少禧】家裝中國行下一站是寧波,還有7站,所以工作很忙。一般人認為,所有人都可以做設計,當然設計的水平跟他的經驗和境遇是有關系的。為什么我們要做家裝中國行,因為有些人因為種種原因不能來到這里找我設計,所以我們去他們的城市,去到現場幫他們設計。很多人問我為什么自己要親自去做?當然我有很多學生和助手,也可以做到。打個比方,你生病了要做手術,有兩個人可以幫你做手術,一個是教授,一個是教授的學生,你家里人希望哪個人幫你做手術?當然是教授。這就解釋了我親自設計的原因,也是家裝中國行的原因,對消費者來說這是負責任。我們一年可以做很多個設計,但是消費者的家是唯一的,可能要住一輩子,我希望可以為他們設計出滿意的房子。
家裝中國行是服務消費者的事情,反響不錯,每次活動的設計都排得滿滿的。一次一天半,半天是給店面的人員做培訓,也會讓大家通過媒體了解迪信,另外留8個小時做現場設計。大的房子設計會安排做四個,小的可能就安排6個。
家裝工業化可以解決消費者裝修過程中遇到的的痛點
【記者】家裝工業化、滿足客戶需求、堅持自我風格這幾個方面,會遇到問題么,都怎么解決?
【梁少禧】首先工業講的是規范、標準和程序。當你有了規范兩個字,你就不可能有自由。規范的目的是讓平均的品質達到一定的高度,和藝術是兩碼事。藝術是自由的、主觀的,可以說好也可以說不好;工業的標準是客觀的,品質是統一的,達到一定高度。我們通過規范來做家具,通過工業的標準去解決目前中國施工人員的不規范,把施工質量提升一個檔次。
目前國內施工人員主要是未受培訓的工人,綜合素質水平參差不齊,我們需要把大量的工作拿到工廠來做,把分散的工人轉移到工廠變成生產工人、知識工人、技術工人,讓他們更有尊嚴,從而改變目前整個裝修行業問題。
為什么施工人員綜合素質參差不齊?為什么裝修行業還很亂?很少有技能的有知識的年輕人加入這個行業,簡單說因為尊嚴導致的。如果你跟別人說你是裝修工人,可能會受到一定的歧視,在工廠工作,你是技術工,跟別人說起你的職業就會很自豪,很有尊嚴。當這個工作得到應有的尊重的時候就會有更多年輕人加入到這個行業,這個行業的水平才會提高。
所以說家裝工業化涵蓋了很多,不是表面的宣傳工具。它從根本上解決消費者裝修過程中遇到的痛點:沒有人才、沒有規范、沒有管理的問題。
裝修行業亂的一個原因是不規范,我認為另一個原因是行業里有些人過分把設計提升到藝術的層面產生的副作用。很多設計是不需要藝術的,它只需要達到品質的層面。刻意把設計提升到藝術層面會產生副作用。工人沒有得到培訓,他的手藝、他的技術還沒有達到很成熟水平的時候,你要他做藝術的東西是不現實的。
時代是過濾機,去粗取精
【記者】有人說家居行業的黃金十年已經過去了,您是怎么看的?對于家居行業未來的發展趨勢,您有怎樣的見解?
【梁少禧】我對黃金十年的“黃金”二字的理解是這樣的,不一定對:中國改革開放30年,這個過程中,家具從無到有。以前物質是貧乏的,不夠的,買的人多,賣的人少,這樣就變成賣的人很好做。當一個社會發展到買賣平衡的時候,如果把以前好做看成今天不好做的原因,我覺得應該是品牌本身不夠專業,做的人本身不夠專業。
假設日本、德國、意大利、美國的制造產品平均分是80分到90分,那么要達到這水平的過程應該分三個階段。第一、把40分的品牌淘汰掉,留下來的平均分為60分;接下來是把50、60分的這些淘汰掉,留下來的平均質量分才是80分。如果我們中國的家具產品是60分的話,那就要淘汰更低分的。我認為這個過程是個淘汰質量不行的過程,最主要是淘汰品質不行的品牌,否則中國就沒辦法拿掉“中國制造”這個名字。要摘掉,就應該淘汰質量不好的。現在市場發展是合理的,不是市場困難,時代必須要把出懶招、不負責任的企業淘汰掉。
在這種市場環境下,迪信其實從一開始就做好了準備,也是今天的成果,那就是品質。這是水到渠成的事情。迪信的核心:質量。現在被淘汰的也是質量不好的。要在市場的洪流中立于不敗之地,不僅僅是家具,其他產品也是的,都應該把質量做好,把品質做好。所以迪信的應對措施就是做好品質。
【記者】好的,謝謝梁叔!