易車網(wǎng):每年夏天都是汽車市場的淡季,與此同時(shí),中國汽車的同比增長率相對較低。這個(gè)你怎么解讀?
曹總:夏季一直是汽車市場的淡季,要等到9月份才能迎來金九銀十的小高潮。眾所周知,今年的汽車市場并不好。汽車市場增速放緩,我們的經(jīng)銷商壓力很大。我覺得這和國家相關(guān)政策有很大關(guān)系,對汽車市場影響很大。而且自主品牌的客戶大多是工薪階層。隨著生活成本的上升,大家都知道要小心了。買車的時(shí)候他們經(jīng)常貨比三家,現(xiàn)在客戶的購買周期是幾個(gè)月甚至六個(gè)月。當(dāng)然要樂觀。去年銷量太高,今年負(fù)增長在所難免。如果下半年出臺一些刺激政策,相信唐山汽車市場會(huì)迎來新的高潮。
車易。com:針對這種情況,我們會(huì)制定相應(yīng)的銷售政策嗎?就地區(qū)而言,我們的經(jīng)銷商與同品牌的其他經(jīng)銷商有各自的優(yōu)勢,那么我們有什么優(yōu)勢呢?
曹總:對于帝豪這個(gè)品牌,我們的銷售政策并沒有品牌和車型的宣傳那么重要。尤其是淡季,要做好市場,深挖客戶需求,保持淡季銷量穩(wěn)定增長。在這個(gè)特殊時(shí)期,我覺得服務(wù)是重點(diǎn)。利用淡季,提高服務(wù)質(zhì)量,留住客戶,抓住客戶。說到各自的優(yōu)勢,這一點(diǎn)很明顯。我們是老店,有自己的固定客戶群;我們在公園附近,有地理位置的優(yōu)勢。但是我們店的硬件環(huán)境不如新店,所以我們在這方面處于劣勢。這就需要我們付出更多的努力,用更好的服務(wù)彌補(bǔ)自己的不足。
易車網(wǎng):目前該地區(qū)二手車銷量逐年增加,二手車不斷攀升。你們店在二手車業(yè)務(wù)上的發(fā)展?fàn)顩r如何?
曹總:我目前對二手車業(yè)務(wù)很感興趣。我店的二手車業(yè)務(wù)還處于起步階段,由于品牌和資金的限制,很難發(fā)展。不過我相信我們的二手車業(yè)務(wù)會(huì)成為一個(gè)很好的二手車交易平臺。
車易。com:從貴店的背景、經(jīng)營優(yōu)勢、負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn)等方面談?wù)勎业暝谠摰貐^(qū)的競爭優(yōu)勢。
曹總:我們店屬于一個(gè)龐大的集團(tuán),可以依靠集團(tuán)的力量。在運(yùn)營方面,我們努力實(shí)現(xiàn)最好的質(zhì)量、專業(yè)和關(guān)懷服務(wù)。唐山地區(qū),市場競爭激烈,優(yōu)勢不一定談得上。我們是自己的品牌,知名度不高。帝豪的品牌個(gè)性是“豪華、穩(wěn)定、強(qiáng)勢”,核心價(jià)值是“中國的智慧世界品質(zhì)”,也是吉利未來車型結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)產(chǎn)品。如果說用“新三”取代“老三”是吉利戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一次飛躍,那么帝豪EC718的高調(diào)上市則是吉利戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和多品牌戰(zhàn)略發(fā)展的一次涅槃,將開創(chuàng)自主品牌新格局。從現(xiàn)在開始,我們將專注于品牌推廣和客戶服務(wù)。同時(shí),一個(gè)好的工作團(tuán)隊(duì)也是讓我驕傲的事情。我們的每個(gè)員工都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。通過真誠的服務(wù),我們的客戶可以感知到帝豪獨(dú)特的企業(yè)文化。希望每個(gè)客戶都能享受到擁有一輛車的生活。