2月26日，作為海爾之家旗下的生態品牌，海爾服裝網發布《智慧洗護AI大數據》。數據顯示，2020年洗衣機行業銷售的智能洗衣機中，海爾智能洗衣機(Wi-Fi產品)占50.85%。換句話說，行業內銷售的智能洗衣機，每兩臺就有一臺是海爾的。
顯然，隨著智能洗衣機的興起，我們傳統的洗滌習慣正在改變。而行業還停留在研究洗衣機產品的迭代階段，專注于滿足用戶對衣物洗滌和護理場景需求的海爾服裝網，已經成為新模式的領跑者。
語音交互成新趨勢
洗衣服一直是一件麻煩事。即使用洗衣機代替手洗，在機器前按鍵也是費時費力的。現在海爾智能洗衣機依靠AI語音交互，洗衣服輕松多了。
有了智能語音助手，可以控制洗衣機啟動，調整參數，中間加衣服等等。無論你洗什么，你都會推薦最合適的洗衣程序。一句話，剩下的你就說說，做做。
目前，與海爾洗衣機的“溝通”已經成為許多用戶的日常生活。據統計，2020年，智能語音與洗衣機的互動數量將同比增長85%，語音互動已成為行業趨勢。
不僅僅是語音交互，產品本身也是一種趨勢。數據顯示，到2020年，智能洗衣機的用戶數量將增加79.6%，用戶數量將增加102%。其中用戶最喜歡的場景前5名分別是：節目推薦、參數調整、附加功能設置、AI關懷功能、臟度設置。
智能洗衣機會主動服務
家庭智慧護理的終極體驗是什么？洗衣機除了語音交互外，還可以提供主動服務。簡單來說，洗衣機不僅要聽話，還要能自己動手。
比如生活中經常遇到這樣的問題：洗衣服的時候洗衣液不夠怎么辦？我別無選擇，只能出去買。幸運的是，海爾墨盒直驅洗衣機的出現解決了這個問題。使用時，洗衣機會自動監控洗衣液剩余量，發現洗衣液不足，自動下單購買。這種人性化的主動服務深受用戶喜愛。產品上市才4個月，月綁定設備量環比增長50%以上。
如今，人們對服裝護理的要求越來越高。海爾服裝網絡化以“服裝”為核心，打造無界生態，提供智能陽臺場景、服裝生命周期解決方案等各種爆炸場景。相信在場景和生態優勢的帶動下，海爾服裝網將繼續引領世界護理行業的發展趨勢。
