隨著國內(nèi)疫情進入常態(tài)化防控階段，企業(yè)抗擊疫情的重心逐漸轉(zhuǎn)向提振經(jīng)濟、刺激消費，持續(xù)發(fā)揮品牌價值助力經(jīng)濟回暖。5月10日，由中國品牌建設促進會、中國資產(chǎn)評估協(xié)會、新華社聯(lián)合舉辦的2020中國品牌價值評估信息發(fā)布暨2020中國品牌日消費節(jié)在北京正式啟動，蘇寧控股集團以1023.59億元入選服務業(yè)品牌價值最高企業(yè)。

　　蘇寧控股集團張表示：“隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國品牌逐漸成為民族精神和經(jīng)濟發(fā)展的縮影。在非常時期，中國品牌依然展現(xiàn)出堅韌和巨大的潛力。”

　　(圖：蘇寧以1023.59億元的價值高居服務業(yè)榜首)

　　下定決心創(chuàng)新和改變中國品牌，釋放他們的潛力。

　　受疫情影響，中國企業(yè)面臨短期壓力。延長假期、關閉公共場所、全民居家隔離等抗疫措施，給各行各業(yè)帶來了巨大影響。然而，“莫道春寒料峭，危中有機”，蘇寧控股集團董事長張表示：“民族品牌崛起并不順利，但始終保持著增長韌性。疫情對人們生活方式的解構和重塑，催生了新的機遇。中國品牌只有把握趨勢，勇于創(chuàng)新，才能化危機為機遇。”

　　疫情期間，作為國內(nèi)領先的智慧零售企業(yè)，蘇寧結合自身業(yè)務率先求變。依托家樂福、蘇寧店等全場景布局升級到家服務。時限涵蓋“1小時3公里，半天10公里，三次送達最高一天”。在抗擊疫情的同時，促進了家居業(yè)務的快速發(fā)展，深化了互聯(lián)網(wǎng)門店的轉(zhuǎn)型升級。Suning.cn第一季度報告顯示，Suning.cn線上平臺商品交易規(guī)模為610.4億元，占總銷售規(guī)模的68.84%，同比增長12.78%。

　　(圖：蘇寧控股集團董事長張)

　　這場抗擊疫情的戰(zhàn)斗，是對所有企業(yè)的考驗，考驗著過去的生產(chǎn)經(jīng)營成果和發(fā)展方向的判斷。特別是對蘇寧這樣的零售巨頭來說，靈活應對、創(chuàng)新調(diào)整、強力實施，形成了一套成熟的打法風格、智慧零售全場景布局和多產(chǎn)業(yè)生態(tài)優(yōu)勢，成為蘇寧保障民生、提升質(zhì)量發(fā)展、助力經(jīng)濟復蘇的強大后盾。

　　非常時期，堅守服務初心。

　　“產(chǎn)品和服務是品牌和用戶之間最直接的紐帶。”張說：“只有堅定不移地圍繞用戶培育產(chǎn)品和服務，中國品牌才能永垂不朽。”“服務是唯一的產(chǎn)品”成為蘇寧近30年發(fā)展中最鮮明的品牌底色。

　　近日，蘇寧物流快遞員潘虎憑借極致的服務獲得第24屆中國青年五四獎章，體現(xiàn)了蘇寧服務精神的傳承與延續(xù)。事實上，16年前，張還獲得了第八屆全國五四獎章。當被問及蘇寧快速發(fā)展的原因時，他首先提到的是服務。從空調(diào)加盟到智慧零售，30年來蘇寧一直在發(fā)展，成為當前零售行業(yè)的龍頭企業(yè)，這離不開張對用戶需求變化的及時而深刻的洞察。“重視體驗、重視服務、重視用戶的企業(yè)，才能從容應對危機，在消費時代變得強大。”

　　這場疫情的爆發(fā)，對中國企業(yè)來說，既是挑戰(zhàn)，也是機遇。對此，張表示，“以創(chuàng)新應對壓力，把握趨勢，快速調(diào)整強化服務，展現(xiàn)中國品牌的韌性和潛力。”后疫情時代，我們有理由相信，以蘇寧為代表的眾多中國優(yōu)秀品牌，將以不斷升級的服務體驗，滿足更多新的消費需求，從而釋放更多新動能，助力經(jīng)濟早日高質(zhì)量復蘇發(fā)展。