11月24日，花苑今日發布的公告顯示，為落實消費信貸相關監管要求，充分保障消費者權益，花苑已啟動品牌隔離。下一步，柏華將成為重慶螞蟻消費金融有限公司(以下簡稱“螞蟻消費金融公司”)的專屬消費信貸品牌，聚焦中小企業。由銀行等金融機構全額出資的消費信貸將更新為“信用購買”服務。“信用購買”服務的免息期與花苑一致，只能用于消費，不能套現。

　　據了解，部分用戶的花壇已更新為“花壇”和“信用購買”服務，未來這項工作將逐步批量覆蓋更多用戶。

　　網友截圖顯示，品牌隔離后，大部分用戶花費不到1萬元。“信用購買”服務的授信額度一般接近其原有的花圃額度。據柏華介紹，品牌隔離后，柏華將主要滿足用戶的日常中小消費需求。“信用購買”服務是一種由銀行等金融機構全額出資、獨立獲批授信的消費信貸服務，能夠滿足部分用戶更多額度要求。

　　柏華公告顯示，為保障用戶體驗，品牌隔離后，柏華與“信用購買”服務在免息期、審核、還款等核心體驗上保持一致。用戶可以根據自己的喜好調整花苑和“信用購買”服務的支付順序。因為信用購買類型有更充足的服務額度，建議用戶優先選擇信用購買，以保證用戶體驗。

　　“信用購買”式的服務可以享受免息期，就像花圃一樣。關于免息期外的分期付款、還款等利率問題，柏華宣布“信用購買”服務利率將保持穩定。未來“信用購買”服務的費率將由金融機構自主審批確定，也將遵循包容性原則，盡可能惠及用戶。

　　此外，根據《征信業管理條例》，所有提供信用服務的機構都需要按照規定向信用信息系統提供信用信息。換句話說，花苞將由螞蟻金服提交到信用信息系統，而“信用購買”型服務將由提供服務的銀行等金融機構提交。保持良好的使用和還款習慣，不會對信用信息記錄產生負面影響。

　　中國社會科學院金融研究所金融技術研究室主任尹振濤表示，通過品牌隔離措施，其他金融機構自主經營的花苞和消費信貸產品得到有效隔離和差異化。這一措施有助于用戶充分了解服務商的信息，避免品牌混淆，更好地滿足消費信貸的監管要求。

　　公開信息顯示，不久前，隸屬于螞蟻金服的借款人也啟動了品牌隔離工作，將銀行等金融機構自主提供的信貸服務更新至“信用貸款”頁面進行展示。同時，花苑公告發布反欺詐提醒，提醒用戶謹防以“信用購買”“花苑換購”“花苑取款”等名義進行的各類欺詐行為。柏華表示，官方工作人員不會以品牌隔離或“信用購買”為由聯系用戶，也不會以任何形式要求用戶轉賬或匯款。如果你收到這樣的詐騙電話或短信，不要上當。