未來已經(jīng)到來，利用大數(shù)據(jù)支持營銷決策的時代已經(jīng)到來。11月16日，懷爾斯與FT中文網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布了《惠科年度金榜2021品牌數(shù)字媒體影響力指數(shù)——30姐姐愛品牌》及專題白皮書，利用惠科數(shù)字媒體影響力指數(shù)DIS(Digital Impact Score)對30位女性在社交媒體多個品牌上的關(guān)注度和互動數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行了探索和評價。發(fā)布了美妝、餐飲、3C手機(jī)三大垂直行業(yè)中“她”喜愛的品牌，深入洞察了他們對這些品牌的喜愛程度、消費偏好和決策行為，也從另一個維度為品牌營銷決策提供了更科學(xué)的指導(dǎo)和參考。
基于對這份榜單的研究，惠科和FT中文網(wǎng)也在數(shù)字影響力品牌建設(shè)和營銷運營方面提出了一些啟示：
對品牌傳播的啟示：高效的用戶傳播，針對人群特征和需求采用有針對性的語言，系統(tǒng)的KOL培育和合作策略，對于建立和維持用戶對品牌的興趣和好感度至關(guān)重要，是否符合用戶圈文化，對用戶持續(xù)的社交傾聽有很大影響，是長期密切關(guān)注和了解目標(biāo)人群的變化和口碑，快速反應(yīng)和快速調(diào)整品牌策略的重要決策依據(jù)之一。
營銷運營策略的啟示C2M(Customer to Manufacturer ' s User Direct Connect Manufacturing)產(chǎn)品概念包裝已被眾多新消費者和新品類產(chǎn)品成功實踐，也是新老品牌彎道超車的好機(jī)會。內(nèi)容營銷中心的精準(zhǔn)規(guī)劃和高效運營是多維社交媒體觸達(dá)消費者不可或缺的機(jī)制，也是實現(xiàn)用戶資產(chǎn)深度沉淀和長期運營的關(guān)鍵。
該列表的完整列表如下：
美容化妝品清單
從社交媒體影響力指數(shù)來看，美容護(hù)膚行業(yè)品牌影響力競爭激烈，綜合指數(shù)前10名差距不大。YS圣羅蘭美容是最具影響力的美容品牌，雅詩蘭黛、歐萊雅、蘭蔻和藍(lán)海神秘在榜單中排名第二至第五。
食物和飲料清單
從社交媒體影響力指數(shù)來看，西茶是綜合社交媒體中最具影響力的餐飲品牌，星巴克、伊利、百草味、蒙牛乳業(yè)位列榜單第二至第五。
3C手機(jī)列表
根據(jù)社交媒體影響力指數(shù)，蘋果仍是最具影響力的3C手機(jī)品牌，而華為、vivo、OPPO和小米在榜單中排名第二至第五。
同期還發(fā)布了【0x9A8B】，對本次榜單所反映的行業(yè)品牌營銷趨勢以及榜單重點品牌的成功經(jīng)驗進(jìn)行了詳細(xì)深入的分析解讀，探索了2021年行業(yè)最熱的營銷趨勢和方法論。惠科品牌數(shù)字媒體影響力指數(shù)DIS(Digital Impact Score)是本次榜單的核心研究方法。它基于AIDA(品牌識別、興趣互動、購買意向、購買實現(xiàn))的消費旅程，分析品牌對主流社交媒體的綜合影響，通過綜合評價品牌在主流社交媒體上的體量、互動、情感和購買意向，分析用戶在社交媒體數(shù)據(jù)背后的消費偏好和習(xí)慣。值得一提的是，惠科品牌數(shù)字媒體影響力指數(shù)DIS(Digital Impact Score)基于惠科智能AI引擎的能力，利用自然語言處理(NLP)技術(shù)和計算機(jī)視覺技術(shù)，從海量社交媒體數(shù)據(jù)中識別細(xì)分用戶，包括實體識別、情感識別、購買意向、話題標(biāo)注、對象識別、人臉識別等，為科學(xué)的營銷決策提供支持。
眾所周知，目前的消費市場已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心。消費者需求的差異化使得產(chǎn)品的功能屬性更加細(xì)分。如何縮短品牌與用戶的距離，實現(xiàn)直接面向消費者(Direct to Consumer，DTC)，成為推動品牌運營成長的關(guān)鍵。在品牌營銷運營的另一面，傳播和社交平臺的普及以及AI語言識別技術(shù)的發(fā)展，為消費者社交媒體收聽和大數(shù)據(jù)洞察提供了技術(shù)基礎(chǔ)。在這場營銷大變革中，大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)正在為營銷增長拓展更廣闊的增長空間。通過大數(shù)據(jù)決策力和AI技術(shù)力，可以用科學(xué)合規(guī)的數(shù)據(jù)方法論，從宏觀大數(shù)據(jù)層面更好地理解消費者，率先捕捉潛在商機(jī)，這將是未來品牌增長的主要動力。
