隨著消費需求和偏好的變化，各行各業基本都進入了消費3.0時代。消費者愿意為一款產品付出多少，更多的是看這款產品能帶給人的心靈體驗和“自我”的價值。
消費1.0時代，消費者會更加關注產品本身的“性價比”，選擇最經濟的產品；消費2.0時代，消費者不僅關注商品本身的功能屬性，更關注商品的“性價比”，“價值即正義”。進入消費3.0時代后，消費者更愿意為場景、心情、品質買單。現在的消費習慣已經從原來的物質需求變成了體驗需求，從以前的千篇一律變成了現在的個性化定制，而不是品牌站在臺上說產品很好，臺下的人都認同。所以品牌要堅持產品為王，用戶為王。只有堅持產品，才能擁有大量的用戶，實現口碑，樹立正面的品牌形象。
隨著經濟的增長和網絡文化的普及，消費者收到的信息是爆炸性的。一個品牌要想讓消費者欣賞品牌產品，就需要與市場產品有所區分，然后繼續了解和喜歡購買。
在這方面，深受消費者喜愛的烘焙品牌小白新軟一直有很多經驗。如何讓消費者快速記住你？第一個目標是創造產品文化的符號感。比如品牌的顏色、包裝、主題，不僅傳達了品牌風格，也拉近了與消費者的熟悉度和親密度。
自成立以來，小白軟一直專注于研發；d、生產休閑食品，專注于食品產品的優化升級和品牌IP的開發，努力打造“暖心文化”，塑造品牌IP認可度。小白軟心的IP形象有長的造型，有些和面包的整體造型差不多，四肢短小可愛，萌萌的大眼睛。內心豐腴溫柔，身體很柔軟，就像面包一樣，意在用它的柔軟溫暖每一個人。
在此基礎上，小白軟心產品也延續了“不喜亂加”的品牌理念，將自然與食材相結合，為打造一流綠色食品不懈努力。每一款產品都是用優質的原料，用暖心的烘焙而成，產品的餡料都是經過特別定制的，只為讓食材釋放原有的營養，為消費者帶來高品質的產品。
從“暖心理念”的品牌文化、貼心的IP形象到“不喜歡亂加”的產品準則，小白真正做到了產品差異化，從原材料、工藝、包裝上抓住了消費者的心智，不僅傳遞了口碑良好的產品記憶，也讓烘焙產品贏得了年輕消費者的追求和喜愛。
