微軟的Windows Phone從推出至今,一直只占了一個(gè)很小的市場(chǎng)空間,雖說消費(fèi)者有著不小的不滿,但對(duì)于Windows Phone銷量的不佳,讓我們看一下外媒的分析吧!
新西蘭網(wǎng)站Geekzone試著對(duì)Windows Phone銷售不佳的原因進(jìn)行了分析。
他們寫道:
Windows Phone銷量不佳有兩方面原因。第一,微軟的“失寵”,其品牌價(jià)值的縮水。
揮之不去的壟斷聲音
在20世紀(jì)90年代,微軟主宰著計(jì)算機(jī)領(lǐng)域方方面面。你買微軟產(chǎn)品并不是因?yàn)槟阆胭I,而是因?yàn)闆]得選。后來,這一情況改變了。谷歌這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了備用選擇,蘋果起死回生。開源協(xié)議誕生。當(dāng)這一切發(fā)生時(shí),就出現(xiàn)了普遍的對(duì)微軟的不滿和憤恨,稱其壟斷,不僅是政治性和非理性憤恨,盡管兩者都有。用戶似乎也已經(jīng)厭煩無聊了,面對(duì)Windows Phone時(shí),老客戶的心情是“還是不用那個(gè)吧。”而年青一代則成長(zhǎng)于一個(gè)微軟已不占統(tǒng)治地位的世界里,對(duì)他們來說,“微軟”這個(gè)名字沒有重大影響力,也不知道他們之間在爭(zhēng)些什么。
Windows Phone進(jìn)入市場(chǎng)為時(shí)過晚
微軟的另外一個(gè)問題是,太晚推出擁有實(shí)用、現(xiàn)代操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。蘋果于2007年推出iPhone和iOS操作系統(tǒng),安卓也幾乎同時(shí)出現(xiàn)。而Windows Phone 7直到2010年才出現(xiàn),直到2012年底Windows Phone 8推出之前,微軟都沒有同他們?cè)谕凰礁?jìng)爭(zhēng)。而此時(shí),蘋果和安卓已經(jīng)構(gòu)建了龐大的智能手機(jī)帝國(guó),他們盡情采摘果實(shí)、構(gòu)建用戶忠誠(chéng)度和激發(fā)市場(chǎng)動(dòng)能。
Geekzone預(yù)測(cè)Windows Phone很難改變其低市場(chǎng)占有率的現(xiàn)狀,就像蘋果再怎么努力也不能將桌面市場(chǎng)份額提高到10%一樣。
他們總結(jié)道:
微軟輸?shù)袅酥悄苁謾C(jī)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),目前還沒有明顯的起色。甚至擁有一大推微軟技術(shù)產(chǎn)品的用戶都不愿買Windows Phone。微軟反敗為勝的機(jī)會(huì)似乎不太大。
我同意Windows Phone目前處境困難,面臨著市場(chǎng)占有率低的困境和滿懷惡意的媒體。但是,我認(rèn)為手機(jī)的情況與PC的情況很不一樣,人們?nèi)匀粫?huì)時(shí)常更換手機(jī),并且他們?nèi)匀缓軜芬鈬L試不同品牌的手機(jī)。
只要能做出令消費(fèi)者滿意的創(chuàng)新之舉,就能維持當(dāng)前用戶并吸收新的用戶。當(dāng)然說起來容易做起來難。但我認(rèn)為新的微軟以前所未有的姿態(tài)傾聽用戶的聲音,這點(diǎn)從他們繁忙的UserVoice網(wǎng)站上可以看出來,而且經(jīng)過這么多年奮戰(zhàn)后,我們當(dāng)然相信微軟不會(huì)就此放棄。