2012年12月,閔行獲得中國品牌口碑評價指數五星榮譽,閔行員工受到激勵!這一榮譽是對閔行自2017年開始工作以來的肯定。
深圳市民商商業連鎖有限公司(以下簡稱民商)經過五年的努力,現已通過國內著名專業認證機構的審核。借助權威、準確、客觀的大數據采集手段和品牌口碑管理體系,民商公司以其專業能力、優質服務、優質產品、電商口碑指標評價規范(GB/T 34051-2017)、《客戶滿意度評價通則》(GB/T 19039-2009)、《品牌價值評價自主創新企業》(GB/T 36679-2018)、《企業信用評價指標》(GB/T 23794-2018)等獲得眾多客戶的高度評價
品牌口碑認證基于企業誠信、品牌價值、客戶滿意度、自主創新和服務能力五個一級指標,以及品牌價值、品牌管理、保障機制、企業質量、商品質量、服務質量、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責任、誠信、精神信仰、推廣、客戶感知、行業傳播、行業影響力和社會影響力等17個二級指標。測評結果分為四個等級,五星品牌總分950分以上,四星品牌900分以上,三星級品牌800分以上,二星品牌700分以上。
經過層層審核,閔行獲得五星品牌口碑指數評價獎,充分說明閔行在連鎖便利店行業具有優秀的綜合實力,也是客戶對閔行品牌認可度的體現。
通過五年在連鎖便利店的耕耘,通過對標行業知名品牌,全店在產出方面為每個加盟商提供更具性價比的店鋪、裝修和設備。全店投入比國內一些知名品牌少三分之一。我們為每一位創業的加盟商量身定制加盟方案,務實踐行“開店不浪費錢”,為加盟商節約成本,減少不必要的開支,提供一站式服務,為新人提供專業的業務指導和技能培訓。
通過對市場的深入調研,人們從提供創新設計、優質服務、優質商品等方面重新定義了便利店的門店形象標準。從終端門店形象、產品結構、產品展示、購物場景模擬等與客戶體驗相關的方面,全面深入研究,借助創新設計,讓品牌形象更年輕更時尚,更適合年輕消費者的文化屬性。截至發布之日,民商店鋪總數已達389家,總部位于廣東,店鋪分布在廣州、深圳、東莞、佛山、中山、惠州、珠海、陸豐等地區。以“人敬質量,以質量活”為宗旨,通過不斷創新,不斷提升自身管理水平,用心服務,努力為加盟商提供優質服務。他們在追求企業效應的同時,不忘實現企業的使命價值,努力以品質為人們提供更加便捷的生活,以實際行動回報社會各界的支持和認可。