作為一股新的消費浪潮,國潮正展現出無窮的生命力。由南方出版傳媒股份有限公司主辦,時代傳媒集團、消費者報道承辦的第七屆責任消費論壇將于11月16日舉行,主題為“從灣區看國潮”,與檢測機構、媒體會員、行業協會、企業會員、志愿者等共同探討國潮時代中國責任消費、品質消費的發展。
論壇開幕之際,《消費者報道》向護理行業知名國產品牌阿道夫發出獨家專訪邀請。阿道夫公共關系部主任李華榮受邀為我們介紹阿道夫近年來如何積極迎合國家潮流,用高品質的產品承載傳統文化之美,展示國貨的力量。
記者:近年來,“國潮”這個詞被一個接一個地提到。阿道夫是如何理解“國潮”這個概念的?
李華榮:近年來,隨著國民經濟的增長,國民自信心也在不斷提升。反映在消費市場上,郭超品牌不斷受到消費者的青睞,尤其是90后、00后的Z世代年輕消費者。隨著中國工業化的深入,民族企業的質量和技術在不斷追趕和超越,自然也越來越受到消費者的喜愛。
在阿道夫看來,“郭超”產品一方面要有與國際領先水平相媲美的技術和質量,另一方面要繼承和發展延續了幾千年的燦爛中華文明。只有具備這兩個優勢的品牌才能被稱為“郭超”品牌。
消費者報道:阿道夫品牌與哪個IP合作推出全國潮風產品,或者目前正在推廣哪些聯名產品?
李華榮:今年,阿道夫的茶麩系列產品從代代相傳的經典《山海經》中找到了靈感,在書中挑選了“班”、“白澤”、“九尾狐”三大巨獸,推出山海經聯名系列。該品牌邀請國內頂級手繪藝術家創作設計《山海經》神獸手工形象,制作限量版玩偶,推出阿道夫《神獸山海經》茶麩洗限量禮盒。這是阿道夫第一次嘗試國潮,效果非常好。今后我們將繼續在這一領域進行更多的嘗試。
消費者:為什么選擇和這些IPs合作?打造全國知識產權聯合品牌產品的步驟和流程是什么?
李華榮:《山海經》是中國傳統文化的瑰寶。阿道夫希望以《山海經》跨越千年,用手展現中國傳統智慧的天然護理材料——茶麩、生姜、人參、精油在現代護理產品中的應用,以國潮之美傳承千年茶麩洗護發之力,讓全球消費者看到中國傳統文化之美,領略品牌在當代科技創新中的領先地位。在這個過程中,首先我們從《山海經》古籍中找到了更符合品牌調性的上古神獸。其次,邀請國內頂尖的手繪藝術家設計獸的手工制作和瓶子形象。三是參加天貓“510新國貨獎”活動,線上線下聯動,全方位輸出潮流的IP形象。第四,推出線上互動游戲《阿道夫神獸的修煉》,吸引Z世代關注,線下戶外大屏幕投放3D互動廣告,吸引路人關注,形成話題,自發傳播。
消費者:阿道夫推出聯名產品的初衷和意圖?聯名產品推出后給品牌帶來了哪些積極影響?
李華榮:首先,阿道夫新一代“國潮”品牌的身份已經在Z世代消費者心目中確立,進一步鞏固了自身國貨品牌的地位。其次,阿道夫時尚、時尚、好玩、好玩的品牌形象已經確立。再次,展現了阿道夫“匠心至上,匠心獨運”的品牌理念,以及高品質的產品和服務。第四,也有助于品牌獲得更多消費者的青睞,提高品牌的增長率和市場份額。
消費者:在郭超品牌的營銷中,阿道夫是如何抓住年輕人并滿足他們的需求的?
李華榮:首先,我們抓住了在經濟高速增長時代成長起來的Z世代群體。他們一般需要更自信,對國產品牌更有信心。因此,我們在傳承經典傳統文化和精髓的基礎上,融入現代科技,打造更多消費者信賴和喜愛的產品。茶麩系列產品對我們來說是一個很好的嘗試。
其次,使用富有創意和酷炫的展示形式、時尚科技如令人大開眼界的3D、趣味互動游戲等。吸引年輕消費者的關注和喜愛。比如在茶麩山海經系列產品的推廣中,阿道夫不僅推出了“神獸山海經”茶麩洗的限量禮盒,還制作了3D山獸大片、“阿道夫神獸修煉錄”互動游戲、“510新國貨獎”花車巡游、山海經國貨彈窗店等。吸引了消費者的沉浸式體驗,最終成為品牌的友好合作伙伴。
再次,優秀的產品實力和品質實力是阿道夫能夠獲得消費者認可的核心因素。品牌傳播形式千變萬化的創意展示,只能吸引消費者的注意力。優秀的產品實力和質量實力是獲得認可并最終促進購買的核心因素。阿道夫投入大量資金和人力進行技術創新,比如今年升級了洗滌配方。在測試條件下,阿道夫洗發水使用16厘米長的頭發,平均完整洗完的時間不到5秒,而25厘米長的頭發不到8秒,實現了“二次沖洗輕洗”,開啟了二次沖洗“輕洗”時代,為消費者提供了更好的洗滌體驗。同時,始終牢牢保持產品的品質,最終以卓越的品質和服務體驗成為年輕消費者的第二選擇。最后,我們邀請深受Z世代消費群體喜愛的青年演員白敬亭和奧運冠軍楊倩分別擔任品牌代言人和品牌形象代言人,發布《生活中沒有什么能有所作為;只有在生活中有所作為,才能有品味”的品牌態度,與年輕消費者達成情感共鳴,進一步加強與他們的聯系。