當然,總監要把東西放在一起,品牌總監也是如此,就是把品牌的東西放在一起。
但是,不同的公司對品牌總監的需求是不同的。
有的公司注重傳播,所以很多品牌總監都在和媒體打交道,做公關,做企業形象。
有的公司以銷售為主,品牌總監更多的是幫助銷售獲得更多的客戶線索。
有的公司重在運營,而品牌更多的是廣告和內容,為了獲得更多的流量。
有的側重營銷,更側重渠道,更側重投資,所以這類品牌總監要非常擅長處理關系,非常擅長做發布會的PPT。
但是,無論去什么公司,做品牌總監都有其共性,那就是實現更高效、更長久的交易關系。
從這個角度來說,把我們品牌總監的工作放大,其實是CEO的工作,因為CEO其實是在管理品牌,本質上是在做品牌,無論是找人,決策,還是整合資源。
但是現在大家對品牌總監的工作還沒有達到CEO的水平,還沒有那么重視品牌,只是把品牌當成了市場和組織的一部分。所以品牌總監就是CEO。
目的:只有一個,那就是品牌。
你應該比別人更清楚,品牌化絕對不是做一個設計,做一個網站,運營一個微信官方賬號,做幾場活動和發布會等那么簡單。
品牌的目的是為了能夠更容易更長久的銷售,所以品牌的打造者一定要有長遠的眼光。
還有一點,品牌追求的是系統化的增長,而不是眼前的爆發式增長。很多促銷活動也能實現快速增長,比如買一送一,比如半價等。但這些方法會傷害品牌在公眾心目中的形象。
任務:能夠處理突發事件,有系統的計劃。
簡單說明品牌是做什么的。
做品牌的人,一定要有策劃和救援突發事件的能力。
當這個自媒體流量和粉絲下降的時候,如何拉新、留存、轉化?
在銷量難以突破的時候,能否從產品、定價、渠道、推廣、終端等方面尋找不同的方法?
在公司面臨轉型的時候,從企業、行業、競爭、消費者中找到開發新產品的思路。
同時,一個品牌還應該具備系統策劃的能力。如何從零開始為一個品牌構建概念體系、產品體系、營銷體系、企業體系、消費體系?
組織:品牌項目制,唯一制。
品牌總監是整個機構——品牌整體控制和運營的核心部分。因為只有品牌才能帶來資產,其他歸根結底都是成本,品牌是交易的過程和結果,而不是產品。
所以一個公司的CEO才是真正的品牌總監,每個部門的負責人其實就是部門的品牌經理。一個公司應該有多少品牌就有多少品牌總監,有多少部門就有多少CEO和部門品牌總監。
因為品牌涉及的不僅僅是市場,還有產品、組織、客服。
管理:以品牌貢獻為準繩,全方位考核。
品牌評價不僅涉及知名度、美譽度、忠誠度等。也就是我們常說的,還要看很多公司的銷售和營銷評價,有多少客戶,有多少退貨,有多少渠道合作,有多少終端鋪貨等等。同時也涉及到品牌如何贏得正面的社會評價,與媒體、政府的關系等。
只有以品牌的全方位貢獻為評價標準,才能公平評價每個人對這家公司的價值。
專業能力:口齒伶俐,運籌帷幄。
品牌總監必須能說會道。通過三寸不爛之舌,可以吸引人,可以影響人。
能讓人信任,能讓人采取行動
品牌總監必須會運籌帷幄。能夠整合公司資源,開發好的產品,并且能夠
布局營銷網絡,并能設計良好的客戶關系。