綜上所述,贏得市場競爭優(yōu)勢的方法有兩種。一個是塑造品牌差異化,讓自己的品牌與眾不同,影響客戶的選擇,讓客戶喜歡你,選擇你,追隨你。比如對于奔馳,寶馬提出了“駕駛樂趣”的核心定位,而不是強調(diào)乘坐舒適、被成功人士享受的品牌核心價值定位,找到了一種與奔馳完全不同的價值,以至于很多喜歡體驗駕駛樂趣的客戶選擇了它,那么注重乘坐舒適性的客戶就會選擇奔馳,最終形成了“開寶馬,騎奔馳”的行業(yè)談資。
二是開辟新的賽道,即創(chuàng)建新的品類,定義這個品類是什么,做新品類的第一品牌,把你的競爭對手趕出你定義的品類陣列,從而贏得客戶的選擇。比如王老吉,最重要的是通過“怕上火,喝王老吉”的賣點,打造涼茶這個品類,然后成為這個品類的第一品牌,最后風(fēng)靡全國。在中國,它甚至一度打敗了世界聞名的可口可樂。