由店口鎮教育頻道與諸暨市食品藥品監督管理局聯合舉辦的大型系列訪談欄目“百家品質企業訪談”上線第12期，本期做客欄目的嘉賓是諸暨市致豹汽車用品品牌創始人劉芳琪。

（訪談現場）

主持人：劉總您好，首先先跟我們的觀眾朋友們打個招呼。

劉芳琪：主持人好，大家好。

主持人：在劉總的帶領下，諸暨市致豹汽車用品榮獲的了“百家品質企業”的稱號，接下來請劉總給大家介紹一下致豹企業的基本情況。劉總有請。

劉芳琪：致豹是諸暨市較大的幾家汽配公司之一，主要經營汽車配件、五金配件、水暖管件、從事貨物及技術的進出口業務，目前在全市人民的支持下，現已擁有直營連鎖店3家，品牌在未來依然會加強產品質量及服務，希望能在諸暨市人民心中樹立其值得信賴的優秀企業形象。

主持人：說到這，我想問一下劉總，你們企業產品品質把控手段與質量監督追溯體制是怎樣的？

劉芳琪：1、源頭控制，把住頭道關口，在產品的制作過程中就力求精益求精，嚴格按照業內相關標準及國家標準執行，建立全程可追溯管理體系。2、庫管部門規范驗收。建立收貨管理臺賬與嚴格內部質檢體系，對所有入庫信息進行如實記錄，并進行嚴格質檢，查驗不合格產品，一律不得入庫并進行追責。

（致豹產品）

主持人：原來如此，怪不得您的致豹品牌能榮獲“百家品質企業”稱號，那么對于致豹接下來的發展，您有什么看法么？

劉芳琪：應該是針對服務方面更加完善吧，如果說產品是企業的生命線，那服務便是大動脈中滾滾流淌的血液。早在企業成立之初，就跟多家國內知名汽配商建立了戰略合作關系，全體員工認真履行誠實守信，希望能履行“用心為客戶服務”的承諾，能得到廣大消費者的認可，可以逐漸形成了“買汽配，到致豹”的口碑。這就是目前品牌的短期規劃

（致豹產品）

主持人：就劉總的規劃來看，劉總任總而道遠啊。時間過的很快，不知不覺中我們的節目就接近尾聲了，但是產品質量是一場永不言收兵的戰場，任重而道遠，只有不斷提升產品質量保障能力和水平，才能確保全鎮人民用的安全，用的放心，最后也感謝致豹的劉總能夠做客我們的演播室，我們本期節目就是這些，感謝您的收看，再見！