喝茶是國人的傳統，中國的茶葉類別繁多，茶的質量也是良莠不齊，對于很多不太懂茶的人來說，該如何買到品質靠譜，價格合適的茶葉呢？很多人會選擇去日春茶業，這里的茶葉以真品質，不二價著稱，讓顧客買的放心。

日春茶業堅持品質標準 贏得顧客對產品與品牌的信任

“真品質，不二價”的源起

日春茶業在1998年開始提出“真品質，不二價”的經營原則，就算是股東也沒權力打折；那么，日春為何會訂立這一原則呢？

日春茶業創立伊始，就定下以“講人情味、品質真實、讓人買得放心、做百年店”為經營方向。1995年，公司推出了一款“818”茶葉，售價是每斤150元，受到很多顧客喜歡。

當時，公司認為對熟人(朋友)或買多的就應該給予一定讓利，這樣才算講人情味，就給出讓利價145元，但沒過半年，大多數顧客就認為“818”的售價是145元。此后，公司還是延續對熟人(朋友)或買多就應給以一定讓利的做法，給到讓利價140元，沒過多久大家也就認為售價變成140元，就這樣周而復始，“818”的價格在2年內從150元變成了120元。正所謂“羊毛出在羊身上”，由于售價降低，公司得不到可以支撐產品品質的合理利潤，只能降低成本、犧牲品質。當然，很多顧客也不再認同“818”這個產品了。

日春茶業認識到不僅要“講人情味”，更要將日春做成“放心店、百年店”，為達成這一目標，日春人必須堅持品質標準和價格標準的長期對等，以贏得顧客對產品與品牌的信任。盡管當時“818”銷量還不錯，公司還是忍痛撤消了這個產品，并一致決定，以“真品質，不二價”為日春經營原則。

“真品質，不二價”的貫徹

“真品質”就是茶葉的真實品質和真誠的服務，“不二價”即對每個客人都一視同仁，不因消費的不同而厚此薄彼，就算是股東也沒權力打折。確立“真品質，不二價”的同時，公司的“直營連鎖店”成為貫徹落實這一理念的良好依托，“直營”方針對此起到了至關重要的作用。

目前，日春茶業在全國的280余家專賣店都是直營連鎖店，沒有任何一家是加盟或代理。因為只有堅持“直營”才能真正的保證茶葉品質和服務質量，尤其是可以做到100%換季換茶；另外，在贏得客戶的信賴，企業團隊分設和完善，企業的內部管理制度化、標準化，企業未來穩健可持續發展等方面，直營也都具有連鎖加盟不可比擬的先天優勢。多年實踐證明，“直營”是踐行“真品質，不二價”理念、確保顧客利益的最好方式。 

“真品質，不二價”的碩果

近年來，公司貫徹踐行“真品質，不二價”，穩健成長。據【中國茶業流通協會】數據統計：2008年，全國百強茶企的總銷售額比2007年上升22 %，福建百強茶企上升28.4%，而日春茶業銷售額上升36.4%；2010年，日春茶業直營專賣店數量比2009年上升44.2%，相比主要品牌茶企在全國的2000余家門店總數，約占其中的10%。

日春茶業也從鐵觀音專營到輻射各大茶類，從成立茶食品公司到涉及各類茶具，從單一品茗到日春鐵觀音文化館共賞，日春以多元化戰略在茶企競爭中完美晉級。同時，公司社會影響不斷擴大，先后獲得 “全國百佳茶館”、“中國百強茶企”、“新中國60周年茶事功勛獎”、“上海世博會名茶評優金獎”、“福建省名牌農產品”等諸多榮譽；2010年，“日春”攜手北京大學共建“鐵觀音研究基地”、與武夷學院共建“武夷巖茶與紅茶研究基地”，全面啟動科研平臺。

在新的歷史環境下，日春茶業股份公司正積極探索現代企業制度，深化品牌內涵建設，為打造具有中國文化氣質的高端茶葉品牌而努力奮斗。